اگر به دنبال فعالیت در یک محیط حرفهای، پویا و یادگیرنده هستید و از ارتباط با مشتریان و حل مسائل آنها لذت میبرید، از شما دعوت میکنیم به تیم مرکز تماس آفرینش بپیوندید.
مسئولیتها:
پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان ارائه اطلاعات و راهنمایی مناسب به مشتریان ثبت و پیگیری درخواستها در سیستم پیگیری مسائل و ارجاع موارد تخصصی به واحدهای مرتبط رعایت استانداردهای پاسخگویی و تجربه مشتری
شرایط احراز:
مهارت ارتباطی و فن بیان مناسب صبر و برخورد حرفهای در ارتباط با مشتری مسئولیتپذیری و پیگیری مناسب توانایی کار تیمی سرعت تایپ بالا تجربه کار در مرکز تماس یا امور مشتریان مزیت محسوب میشود.
تیم متخصص آفرینش، از انتخاب دانشگاه تا اخذ پذیرش و ویزا، همه مراحل اپلای تحصیلی را با مجوز های رسمی از نهاد های مربوطه با تجربه سال ها همکاری با دانشگاه های مورد تایید وزارت علوم و معتبر را دارد و مسیر آینده افراد را روشن می سازد.
مهارتهای مورد نیاز
پاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیمرکز تماس