شرح شغل و وظایف پشتیبانی و خدمات پس از فروش نرم افزار
استقرار و آموزش نرم افزار در محیط مشتری و در شرکت ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار تحلیل و طراحی فرم ها و فرآیندهای سازمانی بررسی و تحلیل وضع موجود و نیاز و انتظارات مشتری پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران (مشتریان) به صورت تلفنی، اینترنتی و یا حضور در محل شرکت مشتری. برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی و آموزش تسلط بر نصب، نگهداری و مدیریت پایگاه داده SQL Server تسلط بر زبان TSQL آشنایی با Windows Server و IIS و تنظیمات آن تسلط بر مفاهیم و دستورات پرکاربرد شبکه تجربه آموزش سیستم های سازمانی توانایی در برقراری ارتباطات موثر درون و برون سازمانی توانایی تحلیل و مستند سازی نیازی های مشتریان آشنا با روشهای تست نرم افزار و وب سرویس ها دارای سابقه کار مرتبط با پشتیبانی نرم افزار و ترجیحا آشنا با حوزه دبیرخانه و بایگانی و اتوماسیون اداری و فرآیندهای سازمانی و رستورانی
معرفی شرکت
در شرکت نرم افزاری آدا(دانش بنیان) نوآوری، نشاط و انگیزه اولین برداشت بازدید کنندهای است که با شرکت مهندسی راهکار آفرین آدا آشنا میشود.پویایی و تلاش برای نیل به اهداف در کنار ابزار مناسب، در طول حیات شرکت باعث ایجاد زیرساختهای بنیادین و گسترش منطقی تواناییها شده است. شرکت نرم افزاری آدا تولید کننده نرم افزاری های اداری و رستورانی در کشور می باشد شرکت نرم افزاری آدا بهترین نرم افزار ها را در زمینه نرم افزار های دبیرخانه ، اتوماسیون اداری ، بایگانی اسناد، و نرم افزار های رستورانی تولید می نماید.