استخدام کارشناس HelpDesk (اصفهان)

  • دسته‌بندی شغلی

    IT / DevOps / Server
  • موقعیت مکانی

    اصفهان ، اصفهان
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت اک تک تکنولوزی کیش به دنبال یک نفر همکار متعهد و توانمند جهت همکاری در تیم هلپ دسک هستیم.
شرایط احراز:

  • آشنایی با مفاهیم شبکه در سطح +Network (مبانی شبکه، TCP/IP، عیب‌یابی ارتباطات، تجهیزات شبکه).
  • آشنایی با SQL جهت بررسی داده‌ها، اجرای Queryهای پایه و تحلیل مشکلات مرتبط با پایگاه داده.
  • آشنایی با سیستم‌های VoIP و مفاهیم تلفن تحت شبکه، تنظیمات اولیه و عیب‌یابی کاربران.
  • آشنایی با محصولات Microsoft شامل:
    • سیستم‌عامل‌های کلاینتی (Windows 10/11)
    • سیستم‌عامل‌های سروری (Windows Server)
    • مفاهیم Active Directory، User Management و دسترسی‌ها.
  • توانایی نصب، راه‌اندازی و عیب‌یابی نرم‌افزارها و تجهیزات کاربران.
  • آشنایی با مفاهیم پشتیبان‌گیری، به‌روزرسانی سیستم‌ها و نگهداری زیرساخت IT (مزیت محسوب می‌شود).
شایستگی‌های رفتاری:

  • توانایی کار تیمی و تعامل مؤثر با واحدهای مختلف سازمان.
  • توانایی پاسخگویی به تماس‌ها  با حجم بالا.
  • دارای روحیه پیگیری بالا تا حصول نتیجه نهایی.
  • مسئولیت‌پذیر، منظم و دارای مدیریت زمان مناسب.
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کاربران غیرتخصصی و ارائه راهنمایی شفاف.
  • دارای صبر، دقت و تمرکز در شرایط کاری پرمراجعه.
شرایط عمومی:

  • حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی در رشته‌های فناوری اطلاعات، کامپیوتر یا مرتبط.
  • داشتن سابقه کار در حوزه پشتیبانی IT مزیت محسوب می‌شود.
  • آمادگی برای کار در محیط عملیاتی و پاسخگویی مستمر به کاربران.

معرفی شرکت

شرکت اک‌تک تکنولوژی کیش در زمینه نصب، پیاده‌سازی، مشاوره و استقرار سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری فعالیت دارد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Help Desk شبکه عیب یابی +NETWORK passive
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml