همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

آس استایل | AceStyle

استخدام منشی و مسئول دفتر (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    مسئول دفتر، اجرائی و اداری
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  • جنسیت: خانم
  • نوع قرارداد: تمام وقت
  • خوش برخورد، منضبط، دقیق، آراسته و منظم
  • مسلط به برنامه آفیس و تایپ نامه ها
  • رسیدگی و پیگیری امور دفتری
  • پاسخگویی تلفن ها و هماهنگی های لازم جلسات
  • روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه 9:30 صبح تا 17:30 بعدازظهر
  • بیمه تامین اجتماعی

  •  پاسخگویی تماس های ورودی مشتریان و حل مشکل آنها در کوتاه ترین زمان
  • انجام تماس خروجی برای پیگیری موارد لازم
  • پاسخگویی تیکت های ارسال شده
  • پاسخگویی چت آنلاین
  • ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
  • گزارش دهی منظم و دقیق در بخش های مربوطه به مدیریت
  • شرکت در دوره های آموزشی که جهت ارتقاء سطح فنی و مهارت های ارتباطی برگزار میشود
  • پیروی و حضور در شیفت های تعیین شده طبق برنامه زمانی هفتگی و رعایت نظم و انضباط کاری بخش و همکاری در شیفتهای جایگزین

  • مهارت و شایستگی های مورد نیاز:
  • مهارت های پاسخگویی تلفنی
  • مهارت های ارتباطی با دیگران
  • مهارت های رضایت و جذب مشتری
  • شنیدن هوشمندانه و درک صحیح خواسته مشتری
  • صداقت، تعهد کاری بالا، پیگیر، منظم
  • مسئولیت پذیر
  • مهارت کنترل خشم و استرس
  • توانایی تایپ فارسی و انگلیسی
  • توانایی مدیریت مشتری
  • توانایی انجام همزمان چند وظیفه با کیفیت بالا
  • توانایی به خاطر سپردن ، دسته بندی و خلاصه نمودن مسائل
  • آشنایی با نرم افزار آفیس ( ورد و اکسل)
  • آشنایی با صفحات گسترده آنلاین گوگل ( گوگل داک ، شیت و اسلاید)
  • ورود صحیح و دقیق اطلاعات در سیستم های مدیریت مشتری آس استایل
  • توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
  • توانایی هماهنگی با تغییرات پروسه ها و بروز بودن درباره آخرین اخبار و اطلاعیه های درون سازمانی 

مزایای همکاری با آس استایل:
- پاداش عملکرد
- بیمه تأمین اجتماعی
- وام سازمانی
-محیط کاری پویا و حرفه ای
- دسترسی مناسب به وسایل نقلیه عمومی 


آدرس: تهران، مطهری 

معرفی شرکت

فروشگاه اینترنتی آس استایل در زمینه آرایشی و بهداشتی در سال 1401 راه اندازی شد و با همکاری نیروهای جوان، خلاق و کارآزموده در مدت کوتاهی به مجموعه کامل با خلق تجربه لذت بخش خرید برای مشتریان، به محبوب ترین فروشگاه تخصصی آرایشی بهداشتی و مد تبدیل شد. دسترسی به مجموعه کامل محصولات آرایشی بهداشتی، ضمانت اصالت و کیفیت تجربه خریدی بی نظیر برای مشتریان ایرانی از سراسر کشور را ایجاد می کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به تلفن پیگیری امور امور اداری Microsoft Office
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml