آکادمی مالی رفیعی | Academy Rafiee

استخدام کارشناس فروش و ارتباط با مشتری (Sales & CRM Specialist-مشهد)

  • دسته‌بندی شغلی

    فروش و بازاریابی
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در «آکادمی مالی رفیعی» به دنبال فردی باانرژی، پیگیر و علاقه‌مند به حوزه بازارهای مالی هستیم که بتواند ارتباط مؤثری با مشتریان ایجاد کرده و مسیر مشتری را از اولین تماس تا دریافت خدمات مجموعه پیگیری کند.

کارشناس فروش و ارتباط با مشتری مسئول ارتباط با Leadهای ورودی از کانال‌های مختلف، شناسایی نیاز مشتری، معرفی خدمات متناسب، پیگیری فرآیند فروش و ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان در CRM خواهد بود.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها: 

  • تماس و ارتباط با Leadهای ورودی مجموعه
  • نیازسنجی مشتریان و شناسایی خدمات متناسب با نیاز آن‌ها
  • معرفی و ارائه خدمات مجموعه در حوزه بازارهای مالی
  • پیگیری مشتری از اولین تماس تا نهایی‌شدن فرآیند فروش
  • پیگیری مشتریان بالقوه و انجام Follow-up منظم
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و فرآیندهای فروش در CRM
  • فروش و پیگیری ثبت‌نام دوره‌ها و خدمات آموزشی مجموعه
  • حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان و پیگیری رضایت آن‌ها
  • ارائه گزارش منظم از تماس‌ها، Leadها، فروش و وضعیت مشتریان
  • همکاری با تیم مارکتینگ برای بهبود کیفیت Leadها و افزایش نرخ تبدیل


مهارت‌ها و ویژگی‌های کلیدی:

  • روابط عمومی و مهارت ارتباطی بالا
  • فن بیان مناسب و توانایی مذاکره و متقاعدسازی
  • پیگیری بالا و مسئولیت‌پذیری
  • توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای تلفنی و حضوری
  • علاقه‌مندی به فروش و ارتباط با مشتری
  • توانایی یادگیری سریع محصولات و خدمات مالی
  • نظم در ثبت اطلاعات و پیگیری مشتریان
  • توانایی کار با CRM و ابزارهای مدیریت مشتری یا آمادگی برای یادگیری آن‌ها
  • توانایی کار تیمی
  • نتیجه‌گرایی و انگیزه برای دستیابی به اهداف فروش
  • آشنایی با بازارهای مالی، فارکس یا ارز دیجیتال مزیت محسوب می‌شود و الزامی نیست.

داشتن موارد زیر الزامی نیست، اما مزیتی برای همکاری محسوب میشوند:

  • آشنایی با بازار فارکس و مفاهیم پایه معاملات
  • آشنایی با بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال
  • سابقه فعالیت در بروکرها، مجموعه‌های آموزشی یا شرکت‌های فعال در بازارهای مالی
  • تجربه کار با CRM و مدیریت Lead

آموزش بدو ورود:

برای آشنایی کامل همکار جدید با بازارهای مالی، محصولات و فرآیند فروش مجموعه، یک دوره آموزشی تخصصی در نظر گرفته شده است. هزینه این دوره به‌طور کامل توسط شرکت پرداخت می‌شود و همکاری جذب‌شده در ابتدای همکاری در این دوره شرکت خواهد کرد. بنابراین داشتن سابقه تخصصی در فارکس الزامی نیست و آموزش‌های موردنیاز توسط مجموعه فراهم می‌شود.

مزایای همکاری:

  • ساعات کاری شناور (۲ ساعت در روز)
  • وام سازمانی (در صورت احراز شرایط)
  • حقوق ثابت و پرداخت منظم 
  • بیمه تأمین اجتماعی
  • دوره آموزشی تخصصی بازارهای مالی با پرداخت کامل هزینه توسط شرکت
  •  آموزش فرآیندهای فروش و ارتباط با مشتری
  • امکان یادگیری و فعالیت حرفه‌ای در حوزه فارکس و بازارهای مالی
  • محیط کاری حرفه‌ای، دوستانه و پویا
  • امنیت شغلی
  • فرصت یادگیری بازار ارزهای دیجیتال
  • امکان رشد شغلی و ارتقای سازمانی
  • همکاری با تیمی جوان، متخصص و باانگیزه
  • پاداش عملکرد
  • بودجه یادگیری


معرفی شرکت

آکادمی مالی رفیعی با بیش از 1 دهه تجربه فعالیت در بازارهای مالی جهانی همواره در تلاش بوده است تا رسالت خویش را جهت افزایش سطح سواد مالی و سرمایه گذاری را در میان مردم عزیزکشورمان ترویج و توسعه دهد. داشتن بیش از 200 هزار دانشجو موفق در سراسر کشور ، حاصل بکارگیری از بروزترین سرفصل های آموزشی با تدریس اساتید مجرب میباشد. برخی از دوره های آموزشی ما شامل آشنایی کامل با بازار بورس ایران ، بازار معاملات جهانی فارکس و ارزهای دیجیتال میباشد. در جهت گسترش رسالت خود همواره کوشا خواهیم بود.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    فروش ارتباط با مشتری اصول و فنون مذاکره
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml