ابزار مارکت | Abzarmarket

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر abzarmarket.com/

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ابزار مارکت به منظور تکمیل تیم پشتیبانی خود، از علاقمندان به امور مشتریان با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید:

شرایط احراز:
- توانایی مذاکره تلفنی و درک نیاز مشتریان
- آشنایی با تکنیک مذاکره
- دارای فن بیان عالی و روابط عمومی تاثیرگزار
- حداقل تحصیلات کارشناسی
- دارای حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط
- دارای روحیه کار تیمی
- مهارت شنیداری بالا
- مسئولیت پذیر و فعال
- مدیریت خشم و هیجان
- توانایی تجزیه و تحلیل گزارش ها

وظایف:
- پاسخ گویی به مشتریان براساس تماس، چت و درج CRM
- متعهد به اصل مشتری مداری و توانایی پاسخ گویی صبورانه جهت جذب و پشتیبانی مشتریان
- بررسی ثبت سفارش کاربر و خطاهای احتمالی
- پاسخ گویی سریع به تماس مشتری پشت خط
- حل مشکلات مشتریان در کمترین زمان ممکن
- پیگیری به موقع سفارشات
- رسیدگی به نارضایتی و شکایات مشتریان و تهیه گزارش

ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8:45 الی 17:30 و پنجشنبه 8:45 الی 13

تسهیلات و مزایا:
- بیمه تامین اجتماعی
- پاداش و بهره وری
- آموزش تخصصی رایگان در آغاز کار و حین خدمت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

ابزار مارکت در سال 1386 شروع به فعالیت کرده است و در حال حاضر یکی از بزرگترین و مطرح ترین فروشگاه تخصصی آنلاین ابزار و یراق می باشد. در حال حاضر شرکت ابزارمارکت در محدوده میدان حسن آباد تهران واقع شده و مشغول فعالیت می باشد. مجموعه ی ابزار مارکت تشکیل شده از جوانان پر انرژی و با روحیه بالا و پشتکار و رو به پیشرفت است و فردای روشنی پیش روی خود دارد.
اگر صاحب ایده هستید و یا مشتاق یادگیری هستید تیم ابزار مارکت با تیمی جوان و خلاق بستر مناسبی برای شما خواهد بود.