آشنایی با طبقه بندی مشتریان و نحوه سگمنت کردن مشتریان
آشنایی با شاخص های رضایت مندی مشتریان
آشنایی با ابزارها و سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان
تجربه طراحی، تحلیل و بهینه سازی فرآبندهای CRM
تجربه کاری در حوزه بهبود تجربه مشتریان
کار به صورت Hybrid (یک روزهایی امکان دورکاری وجود دارد)
معرفی شرکت
ما در آبان تتر، روی توسعهٔ پلتفرم آنلاین خرید و فروش ارزهای معتبر دیجیتال کار میکنیم.
همواره از اضافه شدن افراد پر انرژی و توانمند به تیم استقبال میکنیم و تمام سعیمون رو میکنیم که محیط صمیمی و دوستانهٔ شرکت رو گرمتر کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
CRMارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان