Execute and optimize e-CRM campaigns, including SMS and push notifications, to improve customer engagement and retention.
Use CRM software and tools to monitor and track campaign performance, adjusting strategies as needed to improve key KPIs (e.g., CTR, CR).
Develop and maintain dashboards and reports to monitor key CRM performance metrics ·
Segment customer data for targeted marketing campaigns, identifying opportunities to optimize personalization and engagement. ·
Collaborate with marketing, product, and insight teams ·
Conduct A/B testing and analyze results to measure the effectiveness of CRM strategies. ·
Provide ad-hoc analysis to support ongoing campaigns and customer journeys
Stay updated on industry trends and advancements in marketing analytics tools and methodologies.
Qualifications :
Exceptional attention to detail. ·
Strong organizational and time management skills to handle multiple projects simultaneously. ·
Excellent communication and collaboration skills to work effectively with internal teams and external partners. Analytical thinking with the ability to derive actionable insights from customer data.
Proficiency in data analysis tools such as SQL, Excel and Python Data Analysis Libraries ·
Experience in customer segmentation and predictive modeling
Strong problem-solving skills.
Benefits : Join our friendly and dynamic team and enjoy a range of perks, such as:
Professional development opportunities
Free breakfast every day
Birthday and anniversary gifts and surprises
Lunch and snack subsidies
Transportation budget
Comprehensive health insurance
Seasonal and special charges and discounts from Tapsifood.
تپسیفود، سایت و اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا، میوه، نان و… است که در سال ۱۴۰۲ با نام «اُفود» و با سرمایهگذاری هوشمند هلدینگ گلرنگ وارد بازار شد. در سال ۱۴۰۳ اُفود به عنوان اولین سرویس به «سوپراپلیکیشن تپسی» پیوست و کارش را با نام «تپسیفود» ادامه داد. هدف ما در تپسیفود تغییر قواعد بازار تحویل فوری مواد خوراکی، به نفع مشتریان و فروشگاهداران است.
کاربران ما در هر زمانی از روز که بخواهند، میتوانند وارد سایت یا اپ تپسیفود شوند، رستورانها و سایر فروشگاههای اطراف را ببینند، غذای دلخواهشان را از آنها آنلاین سفارش دهند و بهموقع تحویل بگیرند.
فروشگاههای همکارمان نیز با دریافت کارمزد منصفانه و تسویهحساب سریع، یک همکاری بُردـبُرد خواهند داشت.
در تپسیفود در کنار هم جمع شدهایم تا تغییری بزرگ را رقم بزنیم. لازمهٔ رسیدن به این تغییر کیفیت، نوآوری، پویایی و اشتیاق به تغییر و خلقکردن است.
اگر از تجربههای جدید و جریانساز لذت میبرید و میخواهید از ابتدای این تغییر با ما باشید، ما مشتاق حضورتان در تپسیفود هستیم.