همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

تپسی‌فود | TapsiFood

استخدام Account Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت تپسی فود برای گسترش تیم مدیریت اکانت خود علاقه مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل خود، همراه ما باشه. اگر شما فردی پرتلاش، دارای مهارت های ارتباطی عالی و علاقه مند به کار در محیطی پویا و چالش برانگیز هستید، از شما دعوت می کنیم به تیم ما بپیوندید.

مسئولیت ها:



  • ارائه پشتیبانی و آموزش مداوم به مشتریان به منظور اطمینان از بهره‌وری و استفاده بهینه از پلتفرم
  • جمع‌آوری بازخورد از مشتریان درباره تجربه‌شان با پلتفرم و خدمات برای ایجاد بهبود مداوم و افزایش رضایت مشتری
  • ارائه گزارش به مدیر مربوطه
  • برقراری و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان کلیدی و درک نیازها و انتظارات آنها
  • شناسایی و تحلیل نیازهای مشتریان و اطمینان از برآورده‌شدن آن‌ها
  • همکاری با تیم فروش برای توسعه و اجرای استراتژی‌های مؤثر در جهت افزایش فروش
شایستگی ها:



  • حل مسئله قوی با توانایی تحلیل داده و تصمیم گیری داده محور
  • مهارت‌های ارتباطی عالی و توانایی برقراری روابط اثربخش با مشتریان
  • آشنایی با نرم‌افزارهای Microsoft Office
  • داشتن مدرک تحصیلی در مقطع حداقل کارشناسی
  • داشتن حداقل سه سال سابقه کاری
مزایا:
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛



  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
  • سرو صبحانه
  • هدایای مناسبتی
  • کمک هزینه نهار و میان وعده
  • کمک هزینه رفت و آمد
  • بیمه‌ی تکمیلی
  • پزشک سازمانی
  • تخفیف‌ها و امکانات فصلی و ویژه

معرفی شرکت

تپسی‌فود، سایت و اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا، میوه، نان و… است که در سال ۱۴۰۲ با نام «اُفود»‌ و با سرمایه‌گذاری هوشمند هلدینگ گلرنگ وارد بازار شد. در سال ۱۴۰۳ اُفود به عنوان اولین سرویس به «سوپراپلیکیشن تپسی» پیوست و کارش را با نام «تپسی‌فود» ادامه داد. هدف ما در تپسی‌فود تغییر قواعد بازار تحویل فوری مواد خوراکی، به نفع مشتریان و فروشگاه‌داران است.
کاربران ما در هر زمانی از روز که بخواهند، می‌توانند وارد سایت یا اپ تپسی‌فود شوند، رستوران‌ها و سایر فروشگاه‌های اطراف را ببینند، غذای دلخواهشان را از آن‌ها آنلاین سفارش دهند و به‌موقع تحویل بگیرند.
فروشگاه‌های همکارمان نیز با دریافت کارمزد منصفانه و تسویه‌حساب سریع، یک همکاری بُردـبُرد خواهند داشت.
در تپسی‌فود در کنار هم جمع شده‌ایم تا تغییری بزرگ را رقم بزنیم. لازمهٔ رسیدن به این تغییر کیفیت، نوآوری، پویایی و اشتیاق به تغییر و خلق‌کردن است.
اگر از تجربه‌‌های جدید و جریان‌ساز لذت می‌برید و می‌خواهید از ابتدای این تغییر با ما باشید، ما مشتاق حضورتان در تپسی‌فود هستیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    Account Management ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml