درباره تیم:
تپسی فود یک محصول تازه و پرانرژی است که روزبهروز به کاربران آن اضافه میشود. با توجه به این رشد فوقالعاده، تصمیم گرفتهایم که نویسندگی تجربه کاربر (UX Writing) را به یک فرد متخصص بسپاریم تا میکروکپیهایمان را متحول کند. ما اهمیت متن را میدانیم و برای محتوای کاربرمحور، ارزش بسیاری قائلیم.
مروری بر این شغل:
ما به دنبال یک نویسنده تجربه کاربر (Junior UX Writer) هستیم که با تمرکز بر بهبود تجربه کاربر برای مشتریان و فروشندگان در پلتفرم اُفود، به تیم ما بپیوندد. فرد ایدهآل باید ۲-۱ سال تجربه کاری مرتبط داشته و علاقهمند به درک نیازهای کاربران، زبان و جزئیات فنی باشد. به عنوان یکی از اعضای کلیدی تیم، شما با طراحان محصول، مدیران محصول، کاربر پژوهان و ذینفعان همکاری نزدیک خواهید داشت تا ریزمتنهای یکپارچه و کاربرپسند ایجاد کنید.
شرایط احراز:
- مدرک کارشناسی ترجیحاً در رشتههای ادبیات فارسی/انگلیسی، طراحی صنعتی، ارتباطات، طراحی تجربه کاربر یا رشتههای مرتبط
- ۱-۲ سال تجربه در زمینه نویسندگی تجربه کاربر، کپیرایتینگ، تولید محتوا یا مهارتهای مشابه
مسئولیتها:
- تهیه ریزمتنهای شفاف، مختصر و کاربرمحور برای نقاط تماس مختلف در محصول
- شناخت کاربران تپسی فود (مشتریان و فروشندگان) و درک عمیق نیازمندیهای آنها
- همکاری با طراحان محصول، کاربرپژهان، مدیران محصول و سایر ذینفعان
- پایبندی به استراتژی برند، صدا و لحن برند و شیوهنامههای ارائهشده
- ایجاد راهنما و شیوهنامههای داخلی برای استفاده توسط اعضای تیم
مهارتهای نویسندگی تجربه کاربر:
- تسلط بر اصول نویسندگی تجربه کاربر و درستنویسی
- آشنایی با تکنیکهای کپیرایتینگ
- آشنایی نسبی با روشهای کاربرپژوهی
- توانایی تحقیق، جستجو و تحلیل دادههای بدستآمده از جستجو
- آشنایی با اصطلاحات فنی و توانایی ترجمه مفاهیم پیچیده به زبان ساده و قابل درک
- توانایی ساخت راهنما و شیوهنامه و مستندسازی فرایندها و پروژهها
- توانایی ایدهپردازی و ارائه ایدهها و پیشنهادها بصورت کلامی و نوشتاری
مهارتهای نرم
- توانایی حل مسئله و تصمیمگیری قوی
- مهارت مدیریت زمان و سازماندهی
- انعطافپذیری و تطبیقپذیری در محیط پویا و سریع
- همکاری موثر با تیمهای (Cross Functional) برای درک اهداف پروژه و نیازهای کاربران
- پذیرش بازخورد و ویرایش ریزمتن بر اساس تستهای کاربرپژوه، نظر ذینفعان و اولویتهای در حال تغییر
ما به دنبال فردی هستیم که نه تنها شرایط ذکر شده را داشته باشد، بلکه بتواند راهکارهای نوآورانه ارائه کند. این فرد باید رویکردی منطقی و خلاقانه به کشف چارچوبها، درک محدودیتها و روششناسی داشته باشد و قادر به ترکیب آنها باشد. مهارتهای خلاقانه حل مسئله، توانایی نوآوری به طور مستقل و علاقه به پیشرفت در مرزهای جدید از ویژگیهای ضروری این شغل است.
به تیم دوستانه و پویای ما بپیوندید و از مزایای زیر لذت ببرید؛
- فرصتهای توسعه حرفهای
- صبحانه رایگان هر روز
- هدایای تولد و سالگرد و سورپرایزها
- یارانه نهار و اسنک
- بودجه حمل و نقل
- بیمهی تکمیلی
- تخفیفها و امکانات فصلی و ویژه از سوی اُکالا
تپسیفود، سایت و اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا، میوه، نان و… است که در سال ۱۴۰۲ با نام «اُفود» و با سرمایهگذاری هوشمند هلدینگ گلرنگ وارد بازار شد. در سال ۱۴۰۳ اُفود به عنوان اولین سرویس به «سوپراپلیکیشن تپسی» پیوست و کارش را با نام «تپسیفود» ادامه داد. هدف ما در تپسیفود تغییر قواعد بازار تحویل فوری مواد خوراکی، به نفع مشتریان و فروشگاهداران است.
کاربران ما در هر زمانی از روز که بخواهند، میتوانند وارد سایت یا اپ تپسیفود شوند، رستورانها و سایر فروشگاههای اطراف را ببینند، غذای دلخواهشان را از آنها آنلاین سفارش دهند و بهموقع تحویل بگیرند.
فروشگاههای همکارمان نیز با دریافت کارمزد منصفانه و تسویهحساب سریع، یک همکاری بُردـبُرد خواهند داشت.
در تپسیفود در کنار هم جمع شدهایم تا تغییری بزرگ را رقم بزنیم. لازمهٔ رسیدن به این تغییر کیفیت، نوآوری، پویایی و اشتیاق به تغییر و خلقکردن است.
اگر از تجربههای جدید و جریانساز لذت میبرید و میخواهید از ابتدای این تغییر با ما باشید، ما مشتاق حضورتان در تپسیفود هستیم.