ما در پینگوتریپ باور داریم که هر سفر، یک داستان تازه است. داستانی از کشف، لبخند، تجربه و لحظههایی که تا همیشه در یاد میمونن. پینگوتریپ، یک Online Travel Agency پویا و در حال رشده که با تیمی جوان، خلاق و عاشق سفر، تلاش میکنه تا دنیای گردشگری رو سادهتر، هوشمندتر و لذتبخشتر کنه. ما هر روز با اشتیاق کار میکنیم تا برای هزاران مسافر، تجربهای بسازیم که فراتر از «خرید بلیط» باشه — تجربهی واقعی سفر. حالا وقتشه که یه همسفر تازه به عنوان مدیر تیم تور به جمع ما اضافه بشه.
مسئولیت ها:
طراحی و اجرای استراتژیهای مرتبط با فروش تور برای افزایش سهم بازار و دستیابی به اهداف تعیینشده.
مدیریت تیم ، شامل آموزش، هدایت و نظارت بر عملکرد کارکنان.
توسعه و مدیریت روابط با مشتریان کلیدی، آژانسهای مسافرتی و شرکای تجاری.
تحلیل بازار و رقبا برای شناسایی فرصتهای جدید و بهینهسازی فرآیندها.
مدیریت و توسعه کانالهای فروش آنلاین و آفلاین (وبسایت، پلتفرمهای فروش و نمایندگیها).
تهیه و ارائه گزارشهای منظم از عملکرد و تحلیل دادهها.
تنظیم و مدیریت قراردادها و توافقنامههای همکاری با شرکای تجاری.
نظارت بر رضایت مشتریان، رسیدگی به شکایات و بهبود تجربه مشتری.
آگاهی از قوانین و مقررات مرتبط با صنعت هواپیمایی.
توانمندیهای مورد نیاز:
حداقل 3 سال تجربه کاری مرتبط در مدیریت تور
آشنایی با سیستمهای رزرواسیون و فروش بلیط
توانایی رهبری و مدیریت تیم فروش.
مهارتهای مذاکره، تحلیل بازار و توسعه روابط تجاری.
آشنایی کامل با قوانین گردشگری، حملونقل، ویزا و بیمه مسافرتی
توانایی طراحی بستههای تور جذاب و متنوع برای بازارهای مختلف
مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان و شرکا.
پینگوتریپ، به عنوان یکی از 12 بیزنس فعال هلدینگ سلوان، یک پلتفرم آنلاین گردشگری (Online Traveling Agency) هست که با هدف خلق تجربه سریع و راحت سفر، فعالیت میکنه.
ما در پینگوتریپ با اتکا به زیرساختهای جدید و تیمهای متخصص، طیف گستردهای از خدمات گردشگری مثل خرید بلیط پرواز، رزرو انواع هتل، برگزاری تورهای مسافرتی و اخذ ویزا رو ارائه میدیم. رسالت ما اینه که با فرآیندهای هوشمند و پشتیبانی دائمی، مسیر سفر رو برای کاربرانمون بیدغدغه و جذاب کنیم.
در پینگوتریپ، همکاریهامون رو بر پایه صداقت و شفافیت، همدلانه شکل میدیم و خودمون رو در قبال مسیر رشد سازمان مسئول میدونیم. در فضایی انگیزهبخش و پویا، با هم یاد میگیریم، رشد میکنیم و تجربهای متفاوت از سفر میسازیم.
اگر به سفر، خلاقیت و کار تیمی علاقه دارین و دنبال محیطی هستین که هم فرصت رشد داشته باشه و هم فرصت اثرگذاری واقعی، پینگوتریپ میتونه نقطه شروع یک مسیر متفاوت براتون باشه!