کیپا | Keepa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت کیپا جهت تکمیل تیم پشتیبانی و فروش، از متقاضیان واجد شرایط جهت شیفت عصر دعوت به همکاری می‌نماید:

شرح موقعیت شغلی:

وظایف:

برقراری ارتباط موثر با مشتریان
دریافت سفارش و راهنمایی ثبت سفارش به مشتریان
پیگیری سفارشات مرجوعی
پیگیری و رسیدگی به مشکلات مشتریان
پاسخ گویی به سوالات به صورت تلفنی و آنلاین
رضایت سنجی از مشتریان

مهارت های مورد نیاز:

فن بیان و روابط عمومی بالا
متعهد و مشتری مدار
علاقه‌مند به رشد و یادگیری
قدرت حل مسئله
مدیریت حل مساله
پیگیر و صبور
دارای سابقه کار در مرکز تماس و پشتیبانی فروش تلفنی
منظم ٫منعطف و دقیق
خلاق، پیگیر، با پشتکار و دقت در انجام مسئولیت ها
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار های CRM

مزایا:

محیطی آرام, پویا, دوستانه با فراهم کردن بستر یادگیری
میان وعده
بیمه و بیمه تکمیلی
امکان استفاده از تسهیلات خرید اقساطی
مشارکت در درآمد شرکت پس از یک دوره 6 ماهه

توضیحات:

ساعات کاری شیفت عصر:
شنبه تا چهارشنبه 16 الی 22
پنج شنبه 14 الی 22

محدوده سنی: 20 الی 33 سال
محل سکونت: تهران و البرز

معرفی شرکت

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست