همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس مرکز تماس(شیفت شب)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها:

  • شنیدن، پیگیری و پاسخ به سوالات کاربران از طریق تماس، چت آنلاین، ایمیل
  • ارائه اطلاعات مناسب در مورد خدمات به کاربران
  • رفتار مناسب و رسیدگی بموقع به انتقادات و نارضایتی کاربران
  • تعامل با واحدهای دیگر جهت پیگیری مسائل مربوط به کاربران
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 17 الی 24، پنجشنبه ها 14 الی 24

پیش نیازها:

  •  دانش و تجربه کافی در زمینه نرم افزارهای CRM
  •  هوش هیجانی بالا 
  •  مهارت شنوایی موثر
  •  فن بیان قوی
  •   مدیریت زمان 
  •  گزارش نویسی و مستندسازی

معرفی شرکت

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پاسخگویی به مشتریان مرکز تماس پاسخگویی به تلفن
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml