کیپا | Keepa

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس CRM (شیفت تعطیلات)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
ورود اطلاعات مشتریان در نرم افزارCRM و ارائه گزارش به سرپرست واحد
ثبت، ارجاع و پیگیری بازخورد نارضایتی و شکایت مشتریان به واحدهای مربوطه برای بررسی و پیگیری مشکلات و جلب رضایتمندی آن ها
بررسی درخواست های ثبت شده بر روی سایت کیپا

پیش نیازها:

دانش و تجربه کافی در زمینه نرم افزارهای CRM
هوش هیجانی بالا
مهارت فعالانه گوش کردن
فن بیان قوی
درک مطلب
مدیریت زمان
گزارش نویسی و مستندسازی

ساعت کاری: پنجشنبه و جمعه، تعطیلات رسمی از ساعت 9 صبح تا 12 شب
کار به صورت تماما دور کاری است.

معرفی شرکت

ما در کیپا معتقدیم که اعتبار هر فرد، با ارزش ترین دارایی آنهاست و اعتبار شما برای کاهش نگرانی های مالی شما کافی است. چون ما در کیپا امکان خرید اعتباری و اقساطی از گسترده ترین شبکه فروشگاهی در بیش از 10000 نقطه در سراسر کشور را فراهم کرده ایم تا بتوانید امروز با خیال راحت خرید کنید و در ماه های بعد با خیال راحت پرداخت کنید