فاوا هزاره کیش | FavaKish

مخابرات و ارتباطات (تلکام) ۱۱ تا ۵۰ نفر www.fhk.co.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

مهارت‌های مورد نیاز:

مهارت ICDL و مبانی کامپیوتر و شبکه
مهارت فن بیان و ارتباط با مشتری
مهارت پاسخگویی به تماس ها
ثبت تماس ها و درخواست ها
پیگیری امور مشتریان
آشنایی با پیکربندی مودم های ADSL و VDSL

تجهیزات مورد نیاز:

بستر اینترنت ثابت TDLTE/ADSL/VDSL با حداقل سرعت 2Mbps (بستر اینترنت تلفن همراه قابل قبول نیست)
سیستم کامپیوتر شخصی با سیستم عامل ویندوز نسخه ۷ به بالا
هدست با درگاه USB

مشخصات قرارداد:

قرارداد کار ساعتی
حقوق پایه + مزایای ماهانه و سالانه نسبت به حجم کار ساعتی بر مبنای حداقل حقوق و مزایای سال 1400 وزارت کار
پاداش، متناسب با عملکرد پاسخگویی
بیمه تامین اجتماعی نسب به عملکرد ساعت / ماه

معرفی شرکت

شرکت فاوا هزاره کیش دارنده ی پروانه ارائه خدمات مرکز تماس (Contact Center) به شماره ۱۰۰/۶۴۲۸۲ از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مجوز فعالیت اقتصادی ارایه خدمات مرکز تماس به شماره ۱۳۰/۷۲۴۳۳۷ از سازمان منطقه آزاد کیش و مجوز فعالیت نشر دیجیتال به شماره ۳۴۳۸ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی call center ارتباط با مشتری پاسخگویی به تلفن
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی