استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت کارمود در راستای توسعه تیم ارتباط با مشتری خود، از افراد توانمند و با انگیزه جهت همکاری در موقعیت کارشناس تماس تلفنی دعوت به عمل می‌آورد.

وظایف اصلی:

  • پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه راهنمایی کامل در خصوص خدمات و محصولات (خودرو)
  • برقراری تماس‌های خروجی با مشتریانی که درخواست ثبت کرده‌اند (Follow-up)
  • هدایت مشتریان در مسیر خرید و فروش خودرو مناسب با نیازشان
  • پیگیری کامل سفر مشتری از تماس اولیه تا خرید نهایی و خدمات پس از فروش
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
  • همکاری نزدیک با تیم فروش و پشتیبانی جهت بهبود تجربه مشتری
شرایط احراز:

  • روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
  • دقت، مسئولیت پذیری و پیگیری امور محوله
  • تجربه کار در حوزه تماس تلفنی، فروش یا خدمات مشتری (مزیت محسوب می‌شود)
  • توانایی مدیریت مکالمات و پیگیری همزمان
  • آشنایی اولیه با نرم‌افزارهای VOIP ،CRM و Microsoft Office

مزایای همکاری:

  • امکان دورکاری
  • پاداش عملکردی
  • فرصت رشد و ارتقا شغلی
  • هدایای مناسبتی

معرفی شرکت

Transforming Car Auctions. Streamlined transactions, innovative auctions, and a community-focused approach. Your go-to platform for efficient automotive trades. Join Carmood – where buying and selling cars meets simplicity.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml