We are seeking an experienced Chief Operating Officer (COO) to oversee our company’s operational processes and drive sustainable growth. In this role, you will work closely with the executive team to translate strategy into actionable goals, ensuring optimal performance across all departments. You will play a key role in financial planning, change management, and conflict resolution, helping Bugloos maintain its high standards of delivery.
Key Responsibilities:
Operational Leadership: Design and implement business strategies, plans, and procedures to ensure operational efficiency.
Financial Oversight: Manage P&L and Unit Economics, using data to forecast financial and operational performance.
Change Management: Lead organizational change initiatives, helping teams adapt to new frameworks and ensuring high adoption rates of new processes.
Conflict Resolution: Proactively resolve internal disputes and foster a collaborative, problem-solving culture.
Cross-Departmental Management: oversee daily operations and the work of executives (IT, Marketing, Sales, Finance, etc.).
Reporting: Analyze data and key metrics (using BI tools) to report performance to the CEO and Board of Directors.
Requirements & Skills:
Experience: Minimum 10–14 years of experience in Business Management, Operations Management, or Organizational Consulting.
Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Industrial Engineering, or related field (Master’s/MBA is preferred).
Tools & Tech:
Proficiency in ERP & CRM systems (e.g., Bitrix24, Salesforce, HubSpot).
Strong data analysis skills using BI tools (Power BI, Tableau) and Excel.
Familiarity with Digital Marketing metrics (SEO, PPC, Conversion).
Project Management: Expert understanding of Agile (Scrum) and Waterfall methodologies.
Language: A Strong command of English (spoken and written) is mandatory.
Soft Skills: Excellent organizational, communication, and leadership abilities. Demonstrated ability to manage cross-departmental initiatives independently
معرفی بیراد
داستان تأسیس مجموعه باگلوس به تابستان ۲۰۰۶ برمیگردد. باگلوس که چه در ریشه معنایی (در زبان هلندی) و چه در رویکرد خود بر ارائهی بهترین کیفیت تأکید دارد، فعالیت خود را در حوزه طراحی وب سایت، وب اپلیکیشن، موبایل اپلیکیشن و مشاوره حوزه فناوری اطلاعات آغاز کرده است. نخستین دفتر ما در هلند افتتاح شد و تمرکز اصلیمان نیز بازارهای اروپایی بوده است. هرچند که مشتریان ما از آمریکا و کانادا نیز هستند. ما همیشه به دانش و تلاش هموطنانمان در داخل و خارج از ایران باور داشتیم و به همین دلیل در سال ۲۰۱۵ تصمیم گرفتیم که دفتر تهران را نیز تأسیس کنیم، اما افتتاح دفتر فقط بخشی از ایدهآل و هدف نهایی باگلوس است. ما میخواهیم همکاری با ایرانیان را در سراسر دنیا گسترش دهیم و جامعهای تشکیل دهیم از هموطنان توانمندان و کسانی که به ایران و فرهنگ اصیل آن ارزش و احترام ویژهای قائل هستند؛ عزیزانی که به اعتقاد ما سرمایه اجتماعیِ ایران هستند. یکی دیگر از مهمترین دلیل ورود باگلوس به ایران اعتقاد به دانش، سختکوشی و پویایی فکری هموطنانمان بود و ما فقط تلاش کردیم که بتوانیم فضا و بستری فراهم آوریم که ارزشهای حرفهای یک شرکت مدرن همچون خلاقیت، کیفیت، نظم، ارتباط دوستانه، مسئولیتپذیری و پیشرفت را بهطور واقعی اجرا کنیم. خوشبختانه هنگامی که به مسیرمان نگاه میکنیم، درمییابیم که با وجود روزهای سخت، دستاوردها و نتایج ارزشمندی را به ارمغان آوردهایم. این اتفاق بهواسطهی همراهی همکاران و همراهانمان حاصل شده است. با این وجود، مسیر موفقیت یک مسیر جمعی و در حال حرکت است؛ از این رو، شما را دعوت میکنیم که در این مسیر همراه ما و به بیان دیگری، خودتان بخشی از مجموعهی باگلوس باشید.