بیمه بازار | Bime Bazar

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر bimebazar.com

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت صبح)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

بیمه بازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرده. ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن. ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم‌هایی که ارتباط انسانی‌ صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می‌کنیم.

مسئولیت‌ها:

انجام تماس‌های روزانه با کارشناسان بازدید به‌منظور هماهنگی زمان و محل انجام بازدیدها
برقراری تماس با مشتریان صرفاً در صورت وجود مشکل یا ابهام در روند بازدید (مانند عدم پاسخگویی، تغییر زمان، آدرس ناقص و...)
ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها، هماهنگی‌ها و وضعیت بازدیدها در سیستم یا فرم‌های مربوطه
پیگیری موارد لغو شده، تغییر زمان یا عدم پاسخگویی مشتریان تا حصول نتیجه
همکاری نزدیک با تیم‌های مرتبط جهت بهبود فرآیند بازدید و افزایش رضایت مشتری

شایستگی‌ها:

روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کارشناسان و مشتریان
دقت و سرعت در ثبت اطلاعات و پیگیری موارد
آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای پایه مانند Excel، گوگل شیت وسایر ابزارهای داخلی
مسئولیت‌پذیر، پیگیر و علاقه‌مند به کار تیمی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بیمـــــه‌بـــازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرد، بیمه‌بازار توسط تیمی از فارغ‌التحصیل‌های دانشگاه شریف راه‌اندازی شد که تصمیم گرفتن با تکنولوژی، دنیای بیمه رو تو ایران متحول کنن.
حالا بیمه‌بازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو می‌ده که راحت و سریع بیمه‌های مختلف رو مقایسه کنن و خریداری کنن، بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن، ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم‌هایی که ارتباط انسانی‌ صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می‌کنیم.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان پاسخگویی به تلفن ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی