بیمه بازار | Bime Bazar

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر bimebazar.com

استخدام سرپرست عملیات

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال فردی با انگیزه و مهارت‌های کافی برای پیوستن به تیم عملیات بدنه در نقش سرپرست عملیات هستیم. این نقش در اطمینان از انجام صحیح فرآیندها و حفظ استانداردهای کاری تیم اهمیت دارد. از شما دعوت می‌کنیم تا برای این فرصت داخلی درخواست دهید و به تیم پویا و فعال ما بپیوندید.

روز و ساعت کاری: شنبه تا جمعه، 6 روز آف در ماه

شرح وظایف:

مدیریت و نظارت بر کار تیم پیگیری و پشتیبانی سفارشات
ارتباط موثر با دیگر تیم ها
برگزاری جلسات فیدبک با هدف بهبود عملکرد
بررسی و بهبود فرایندهای داخلی تیم
تحلیل گزارشات عملکرد تیم
بهبود رضایت مشتریان و کیفیت خدمات

مهارت های فردی:

ارتباط موثر، حرفه ای و شفاف با همکاران و دیگر واحدها
صبور و توانمند در مدیریت تیم برای شرایط بحرانی
مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی در محیطی پویا و تحت فشار
جزئی نگر

مهارت های فنی:

آشنایی با استانداردهای فرایندی
آشنایی با تحلیل دیتا و گزارش گیری از داشبوردها
تسلط کار با اکسل و گوگل شیت
آشنایی با kpiهای مهم ارتباط با مشتریان
کار با ابزارهای CRM و تیکتینگ
حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه خدمات مشتریان
تجربه هدایت تیم

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بیمـــــه‌بـــازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرد، بیمه‌بازار توسط تیمی از فارغ‌التحصیل‌های دانشگاه شریف راه‌اندازی شد که تصمیم گرفتن با تکنولوژی، دنیای بیمه رو تو ایران متحول کنن.
حالا بیمه‌بازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو می‌ده که راحت و سریع بیمه‌های مختلف رو مقایسه کنن و خریداری کنن، بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن، ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم‌هایی که ارتباط انسانی‌ صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می‌کنیم.