بیمه بازار | Bime Bazar

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر bimebazar.com

استخدام سرپرست پشتیبانی

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در بیمه بازار، جهت تکمیل واحد پشتیبانی خود، به یک سرپرست با روحیه بالای کار تیمی و اشتیاق زیاد به یادگیری نیازمندیم که دارای ویژگی‌ها و مهارت‌های زیر باشد:

توانمندی‌ها:

• مسلط به مفاهیم CRM و مدیریت ارتباط با مشتریان و مشتری مداری

• مسلط به حداقل یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (دانش و تجربه کافی در زمینه نرم افزارهای CRM)

• توانایی ارائه و تحلیل گزارشهای واحد سی آر ام

• تسلط کافی به فرایندها و مدیریت واحد سی آر ام

• توانایی مستندسازی فرایندها و تهیه گزارشات

• حداقل ۳ سال تجربه کار حرفه ای در حوزه‌ سی آر ام (امور مشتریان)

• تسلط کافی به اکسل

مسئولیت ‌ها:

• پیاده سازی دستورالعمل ‌های اجرایی مشخص شده در حوزه ی ارتباط با مشتریان

• مستند سازی و بهبود فرآیندها

• ارزشیابی و رتبه بندی مشتریان

• ارزیابی رضایت و وفاداری مشتریان

• ارزیابی عملکرد کارشناسان واحد CRM

• تهیه گزارش‌ها

مزایای کار در بیمه بازار:

ایجاد امکان رشد حرفه ای
بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
بیمه تکمیلی
امکان استفاده از مشاوره تخصصی توسط تراپیست سازمانی
ایجاد اعتبار برای خرید بیمه

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

بیمـــــه‌بـــازار از سال 1395 کار خودش رو با هدف ساختن تجربه‌ای خوب در مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه شروع کرد، بیمه‌بازار توسط تیمی از فارغ‌التحصیل‌های دانشگاه شریف راه‌اندازی شد که تصمیم گرفتن با تکنولوژی، دنیای بیمه رو تو ایران متحول کنن.
حالا بیمه‌بازار یه پلتفرم آنلاین شده که به مردم این امکان رو می‌ده که راحت و سریع بیمه‌های مختلف رو مقایسه کنن و خریداری کنن، بدون اینکه نیاز باشه از خونه بیرون برن یا وقتشون رو هدر بدن.
ما برای تکمیل تیم‌هامون جویای ذهن‌هایی هستیم که به رشد شرکتمون کمک کنن و به این رشد جهت بدن، ما دوست داریم با افرادی همکار بشیم که دغدغه‌شون رسیدن به دستاوردیه که بهش افتخار کنن و از ورود آدم‌هایی که ارتباط انسانی‌ صریح و محترمانه براشون ارزشمند و مهمه استقبال می‌کنیم.