باغ داروی سبز سلامت گستر پنجاه چهل | Bagh Darou Sabz Salamat Gostar

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت بیش از ۱۰۰۰ نفر 5040.ir

فرصت‌های شغلی ۱۶

استخدام کارشناس HelpDesk

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال جذب یک کارشناس Help-Desk مسئولیت‌پذیر و توانمند برای پیوستن به تیم فناوری اطلاعات خود هستیم. این موقعیت شغلی نقش کلیدی در پشتیبانی کاربران، رفع مشکلات روزمره IT و تضمین تداوم فعالیت سیستم‌های سازمان دارد.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها

پاسخ‌گویی و ارائه پشتیبانی به کاربران به‌صورت حضوری، تلفنی و تیکتی
عیب‌یابی و رفع مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری کاربران
نصب، پیکربندی و نگهداری سیستم‌عامل Windows و نرم‌افزارهای عمومی سازمان
راه‌اندازی، نگهداری و پشتیبانی تجهیزات IT شامل PC، لپ‌تاپ، پرینتر، اسکنر و تجهیزات جانبی
مدیریت دسترسی کاربران به سیستم‌ها، ایمیل و سرویس‌ها (در حد وظایف Help-Desk)
ثبت، اولویت‌بندی و پیگیری تیکت‌ها تا رفع کامل مشکل و رضایت کاربر
همکاری و هماهنگی با تیم‌های شبکه و زیرساخت برای رفع مشکلات پیچیده‌تر
مستندسازی مشکلات رایج و راهکارهای ارائه‌شده

شرایط احراز و شایستگی‌های تخصصی:

تسلط مناسب به Windows
آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه شامل TCP/IP، LAN
آشنایی با فرآیندهای Help-Desk و سیستم‌های Ticketing
توانایی ارتباط مؤثر با کاربران غیرفنی و درک نیازهای آن‌ها
توانایی عیب‌یابی اولیه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
آشنایی با Active Directory
تجربه کار با سیستم‌های تیکتینگ

شایستگی‌های رفتاری

صبور، خوش‌برخورد و دارای مهارت ارتباطی مناسب
مسئولیت‌پذیر و پیگیر تا رفع کامل مشکل
منظم، دقیق و متعهد به ثبت و پیگیری درخواست‌ها
توانایی مدیریت استرس در شرایط پرحجم کاری
روحیه همکاری تیمی و تعامل سازنده با همکاران
علاقه‌مند به یادگیری و رشد در حوزه IT

مزایا و تسهیلات:

بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
پزشک سازمانی
چکاپ سلامت دوره‌ای و خدمات دندانپزشکی سازمانی
کافی‌شاپ و رستوران سازمانی
باشگاه بدنسازی و بن استخر
کارواش سازمانی
بن‌های تخفیف پوشاک
خدمات گردشگری و رفاهی
سرویس رفت و برگشت
کمک‌هزینه رفت‌وآمد (تخفیف ویژه اسنپ)
محیط کاری پویا، پرانرژی و فرصت‌های واقعی رشد حرفه‌ای و ارتقاء داخلی

محل کار: دفتر مرکزی هلدینگ، تهران – کیلومتر 15 جاده مخصوص ، شهید لشگری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

باغ داروی سبز سلامت گستر 5040، فعالیت اصلی خود را در فروش محصولات آرایشی و بهداشتی متمرکز کرده است. این شرکت شرکت در دسته بندی هایی مانند مراقبت پوست و زیبایی مراقبت مو دهان و دندان و تناسب اندام فعالیت دارد.
شرکت باغ دارو با هدف ارائه کالاهایی با کیفیت بالا و فناوری روز و حفظ سلامت و زیبایی مشتریان، شروع به کار کرده است. همچنین مشتریان می توانند از طریق شرکت به صورت سریع و آسان به محصولات مورد نیاز در حوزه سلامت و زیبایی دسترسی پیدا کنند. در کنار این خدمات مشتری محور، ارسال سریع از دیگر نقاط قوت این شرکت هست.

باغ دارو با بهره گیری از تیمی متخصص و متعهد محصولات خود را بر پایه ی ترکیبات گیاهی و طبیعی ارائه میکند .

در کنار کیفیت بالای محصولات این شرکت بر اصولی چون :
احترام به مشتری و ارائه خدمات پشتیبانی حرفه ای

ارسال سریع و دقیق سفارشها

باغ دارو در مسیر توسعه ی خود همواره تلاش کرده تا سلامت زیبایی و آگاهی مصرف کننده ایرانی را در اولویت قرار دهد و امروز به عنوان یکی از برندهای معتبر در حوزه آرایشی و بهداشتی شناخته میشود.