باغ داروی سبز سلامت گستر پنجاه چهل | Bagh Darou Sabz Salamat Gostar

خدمات درمانی، پزشکی و سلامت بیش از ۱۰۰۰ نفر 5040.ir

فرصت‌های شغلی ۱۶

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

هلدینگ 5040 در راستای توسعه تیم مدیریتی خود به دنبال جذب یک کارشناس پشتیبانی مشتریان حرفه‌ای، منظم و متعهد و مسئولیت پذیر است.

مسئولیت‌های اصلی:

پاسخگویی مودبانه، دقیق و سریع به تماس‌های تلفنی مشتریان و راهنمایی آن‌ها در خصوص محصولات و خدمات
ثبت، پیگیری و حل درخواست‌ها، شکایات یا مشکلات مشتریان در فایل اکسل نمونه
انتقال بازخوردها و نیازهای مشتریان به واحدهای مرتبط جهت بهبود خدمات
ارائه اطلاعات دقیق در مورد شرایط استفاده از خدمات، تعرفه‌ها، و فرآیندهای سازمان
همکاری با سایر اعضای تیم پشتیبانی برای اطمینان از رضایت مشتریان
حفظ و رعایت محرمانگی اطلاعات مشتریان
پایبندی به شاخص‌های عملکردی (KPI) مانند میانگین زمان پاسخ، کیفیت مکالمه، و رضایت مشتری

شرایط احراز:

تسلط به اصول ارتباط موثر تلفنی
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و آفیس (به‌ویژه Excel و Word)
تایپ سریع و دقیق برای ثبت اطلاعات
توانایی مدیریت تماس‌های هم‌زمان و کنترل استرس در شرایط پر فشار
تسلط به فارسی گفتاری و نوشتاری، آشنایی اولیه با انگلیسی مزیت محسوب می‌شود.

شایستگی‌های فردی:

مهارت ارتباطی بالا و لحن مودبانه
صبر، مسئولیت‌پذیری و دقت در انجام کارها
روحیه همکاری و کار تیمی
علاقه‌مندی به کمک به دیگران و حل مسئله
انضباط فردی و پایبندی به قوانین سازمان
مهارت گوش دادن فعال و درک نیازهای مشتری

مزایا و تسهیلات:

بیمه تامین اجتماعی + بیمه تکمیلی
پزشک سازمانی
چکاپ سلامت و خدمات دندانپزشکی در سازمان
کافی شاپ و رستوران سازمانی
باشگاه بدنسازی و بن استخر
کارواش سازمانی
بن های تخفیف پوشاک
خدمات گردشگری
تخفیف های ویژه اقامت در مازندران و کیش
کمک هزینه رفت و آمد (تخفیف ویژه اسنپ ) و سایر مزایا
محیط کاری پرانرژی و فرصت‌های رشد حرفه‌ای و ارتقاء داخلی

محل کار: دفتر مرکزی هلدینگ 5040 – تهران، کیلومتر 15 جاده مخصوص (شهید لشگری)

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

باغ داروی سبز سلامت گستر 5040، فعالیت اصلی خود را در فروش محصولات آرایشی و بهداشتی متمرکز کرده است. این شرکت شرکت در دسته بندی هایی مانند مراقبت پوست و زیبایی مراقبت مو دهان و دندان و تناسب اندام فعالیت دارد.
شرکت باغ دارو با هدف ارائه کالاهایی با کیفیت بالا و فناوری روز و حفظ سلامت و زیبایی مشتریان، شروع به کار کرده است. همچنین مشتریان می توانند از طریق شرکت به صورت سریع و آسان به محصولات مورد نیاز در حوزه سلامت و زیبایی دسترسی پیدا کنند. در کنار این خدمات مشتری محور، ارسال سریع از دیگر نقاط قوت این شرکت هست.

باغ دارو با بهره گیری از تیمی متخصص و متعهد محصولات خود را بر پایه ی ترکیبات گیاهی و طبیعی ارائه میکند .

در کنار کیفیت بالای محصولات این شرکت بر اصولی چون :
احترام به مشتری و ارائه خدمات پشتیبانی حرفه ای

ارسال سریع و دقیق سفارشها

باغ دارو در مسیر توسعه ی خود همواره تلاش کرده تا سلامت زیبایی و آگاهی مصرف کننده ایرانی را در اولویت قرار دهد و امروز به عنوان یکی از برندهای معتبر در حوزه آرایشی و بهداشتی شناخته میشود.