استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (اکانت منیجر)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
مسوولیتها و وظایف: - ارتباط موثر با مشتریان به صورت حضوری، تلفنی و آنلاین - شرکت در جلسات با مشتری و انجام مذاکرات احتمالی - پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع آن به واحد مربوطه در شرکت و پیگیری در حل مشکل - گرفتن بازخورد از مشتریان و تشخیص نیازها و دغدغه های آنان - پشتیبانی مشتریان در استفاده از محصول و خدمات شرکت - تهیه گزارشهای منظم و پرزنتیشن از روند کار و نتایج - شناسایی فرصتها و مشتریان جدید
مهارتها ونیازمندیها: - روابط اجتماعی موثر و ارتباط گیری سریع و دوستانه - قدرت در مذاکره و فروش - آشنا با نرم افزارهای آفیس - آشنا با شبکه های اجتماعی و دیجیتال مارکتینگ - آشنا با استارتاپ ها و ترجیحا دارای سابقه کار در استارتاپ ها - توانایی سفرهای درون شهری و برون شهری جهت جلسات با مشتری
شرایط کار: - استخدامی ، تمام وقت و حضوری - محل کار: منطقه جردن - شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 - پنجشنبه دورکاری
معرفی شرکت
در استارتاپ استودیوی مجموعه دانش بنیان سپارش دور هم جمع شدیم که بهترین ایدهها را به بهترین شکل اجرا کنیم. ما در تلاش هستیم با راه اندازی استارتاپهای متنوع و مختلف در حوزه های تجارت الکترونیک، فینتک، لایف استایل، آموزشی و ... راه کارهایی نو، جامع و خلاقانه به جامعه هدف خود ارایه دهیم.