فروشگاه 19 کالا یکی از فروشگاه هایی است که شناخت کامل مشتریان نسبت به محصول را یکی از خط مشیهای خود قرار داده و در این زمینه چندین راهکار سودمند از جمله تصاویر سه بعدی کالا را به کار گرفته و توانسته نظر و اعتماد مشتریان زیادی را از سراسر کشور به خود جلب کند.