ایران سولار | Iran Solar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر iransolar.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در ایران سولار به دنبال فردی هستیم که شور و اشتیاق لازم برای پاسخگویی تلفنی به مشتریان را داشته باشد و بتواند به عنوان کارشناس پشتیبانی با ما همکاری نماید. همچنین روحیه یادگیری و پیشرفت بالایی داشته باشند.

اگر شما هم علاقه مند به همکاری با یک تیم فوق العاده و پویا هستید و فکر می کنید دارای شایستگی های لازم برای این شغل هستید، پس همین الان اقدام کنید، ما منتظر شما هستیم.

مهارت‌های مورد نیاز:

توانایی پاسخگویی تلفنی به مشتریان
توانایی پشتیبانی سامانه های نرم افزاری و پاسخگویی به مشکلات مشتریان از طریق تیکت و تلفن
پیگیری تماس ها با حوصله و القای آرامش به مشتری
تسلط به اصول مشتری مداری
صبور، خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
با انگیزه و پر انرژی، دارای روحیه ی کار تیمی
دارای روابط عمومی عالی
ارائه راهنمایی مناسب به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از خدمات شرکت و نرم افزارهای مربوطه

شرایط سنی:

خانم 20 الی 30 سال
مدرک: ترجیحا کارشناسی و بالاتر در رشته کامپیوتر و رشته فناوری اطلاعات و صنایع

ساعت کاری:

شنبه تا چهارشنبه 07:00 الی 16:00
امکان حضور در شیفت ( ساعت ۱۰ تا ۱۹ روزهای کاری) بسته به نظر شرکت الزامیست
پرداخت اضافه کار برای ساعات مازاد بر قانون کار

مزایای شغلی:
ناهار
هزینه ایاب و ذهاب
باشگاه ورزشی
امکان پرداخت تسهیلات (وام)
بیمه تکمیلی درمان( بعد از سه ماه )
امکان پیشرفت در مسیر شغلی به صورت سلسله مراتبی و کاملا شایسته محور

سابقه کار: مهم نیست

سابقه قبلی در زمینه پشتیبانی تلفنی (مرکز ارتباط با مشتری) و آشنایی با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان CRM ، مزیت محسوب می شود

محل کار در غرب تهران می باشد و نزدیکی محل سکونت به محل کار شرط الزامیست.

معرفی شرکت

شرکت ایران سولار در سال 1386 در زمینه ایجاد و پشتیبانی شبکه های گسترده ارتباطی به منظور انتقال داده های بانکی ، صوتی و تصویری شروع به فعالیت نموده است. در حال حاضر شرکت ایران سولار , با داشتن تیمی جوان و با انگیزه و در محیطی صمیمی و پویا علاوه بر پشتیبانی شبکه های ارتباطی، به راهبری و پشتیبانی از سامانه ها و اپلیکیشن های حوزه فینتک و بانکی می پردازد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت شرکت به آدرس www.iransolar.ir مراجعه نمایید.