استخدام کارشناس موفقیت مشتری
شرح موقعیت شغلی
ما در سازیتو برای تکمیل تیم موفقیت مشتری به دنبال فردی هستیم که به دنبال یادگیری و پیشرفت خود و مشتریان ماست. اگر علاقهمند به فعالیت در یک شرکت استارتاپی هستید و توانایی خوبی در مهارتهای زیر را دارید، جای شما در سازیتو خالی است.
شرح وظایف:
- برقراری ارتباط با مشتریان
- پیگیری نیازمندیهای مشتریان
- توانایی بررسی و ارائه محتوا و دیزاین مناسب برای فروشگاههای سازیتو
- توانایی کمک به مشتریان برای بهبود فروشگاه
- بالا بردن رضایت مشتریان از تجربه کارکردن با سرویسهای سازیتو
مهارتهای مورد نیاز:
- انگیزه برای یادگیری و تسلط کامل روی سازیتو
- توانایی برقراری ارتباط صمیمی و مداوم با مشتریان
- توانایی اولویت بندی و پیگیری وظایف
- علاقهمند به تجارت الکترونیک
مهارتهای فردی:
- دارای روحیه کار تیمی
- دارای انگیزه و اشتیاق برای کار در محیط استارتاپی و دوستانه
- ایده پرداز و پر انرژی
داشتن موارد زیر مزیت محسوب میشود:
- آشنایی ابتدایی با سئو و توانایی یادگیری سئو پیشرفته
- آشنا به دیجیتال مارکتینگ و روشهای تبلیغات موثر برای فروشگاههای آنلاین
- آشنا به ابزار های گوگل مثل google analytics, google search console, google tag manager, google ad words
- تجربهی راهاندازی فروشگاه آنلاین برای خودتان یا نزدیکان
- آشنایی با چرخهی تجارت الکترونیک (درگاه پرداخت، لجستیک، اینماد و …)
محل شرکت: تهران - سعادتآباد
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 6 بعد از ظهر- پنج شنبه ۹ صبح تا ۱ بعد از ظهر
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- موفقیت مشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست