آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیراز)

کافه ارز | Cafearz
فارس، شیراز

شرح موقعیت شغلی

ما در کافه ارز به دنبال یک هم‌تیمی پرانرژی و پرانگیزه هستیم که بتونه به عنوان کارشناس پشتیبانی و اجرایی همراهی‌مون کنه.
 
وظیفه کارشناس پشتیبانی و اجرایی اینه که حواسش به موارد مختلف محصول‌های کافه ارز باشه و مسائل مختلف کاربران رو که از طریق ایمیل یا تماس منتقل می‌شه حل کنه! در این روند لازمه که با تیم‌های مختلف کافه ارز در تعامل باشه و با پیگیری‌ کافی، چالش‌های کاربران رو برطرف کنه و به اونا کمک کنه تجربه بهتری از کار کردن با کافه ارز داشته باشن و همچنین بتونه سفارش ها مشتری رو پیگیری کنه.
در نظر داشته باشید که شیفت های کاری دپارتمان پشتیبانی کافه ارز بصورت چرخشی در نوبت های صبح و شب متغیر هست.

شرح وظایف


  • پشتیبانی و پاسخ به نیازهای کاربران کافه ارز از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی و تیکت
  • پیگیری انجام سفارش ها 
مهارت‌های مورد نیاز


  • فن بیان
  • توانایی تعامل
  • پیگیری موثر
  • روحیه کار تیمی
  • علاقه به یادگیری
  • آشنایی با IT، وب و ارز دیجیتال
و اما شرایط کاری :
بازه سنی 23تا 30سال.
کار فقط به صورت حضوری
محدوده :شیراز ، خیابان برق
ساعت کاری: شیفت‌های چرخشی - شیفت عصر از 16 الی 23:30 - شیفت صبح از 8 الی 16 - با 2 روز استراحت
ارائه وام
بیمه تکمیلی
مراسم و جشن های تخلیه استرس بصورت دوره ای
امکان ارتقاء فردی و شغلی
حقوق ثابت + پوینت

مهارت‌های مورد نیاز

  • پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • امورمشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۳/۱۲/۲۲

مشاغل مشابه

ارسال رزومه