یارا تجارت الکترونیک بنیان | yara tejarat electronic bonyan

مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۱۰

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیراز)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

فارس ، شیراز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغلی: پاسخگویی دقیق و کامل به سوالات کاربران از طریق کانال های ورودی چت آنلاین و تماس ورودی ارائه راهنمایی صحیح و کامل در خصوص موارد و مشکلات کاربران از طریق کانال های ورودی چت آنلاین و تماس ورودی برقراری تماس خروجی با کاربران در صورت نیاز ثبت و ارجاع صحیح موارد و مشکلات کاربران در سامانه ی ارتباط با مشتریان برقراری ارتباط موثر با سایر بخش های سازمان مهارت های مورد نیاز: آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار های Word و Excel و Google sheet آشنایی با اصول و مبانی مشتری مداری آشنایی با اصول و فنون مذاکره توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و همکاران روحیه کار تیمی توانایی حل مسئله انعطاف پذیر مسئولیت پذیری و دقت بالا در انجام امور محوله آشنایی با حوزه صنعت طلا مزیت محسوب میشود مزایا بیمه کمک هزینه آموزشی رفاهیات پاداش هدایای مناسباتی وام سازمانی

معرفی شرکت

مجموعه یارا تجارت الکترونیک بنیان، که به‌طور تخصصی در زمینه فناوری‌های نوین مالی فعالیت می‌کند. عمده فعالیت این شرکت در حوزه اقتصاد دیجیتال، بلاکچین، فناوری اطلاعات، فناوری‌های پرداخت الکترونیک و همچنین صنعت طلا و جواهر می‌باشد.