استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
این موقعیت شغلی پشتیبانی و پاسخگویی به تماس های دانش آموزان و نوجوانان است.
پس به فردی با حوصله که تجربه و مهارت کافی رو در برخورد با نوجوانان پر استرس و والدین نگران داشته باشه نیازمندیم
همچنین دارای ویژگی های ذیل باشد:
* روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
*توانای انجام کار تیمی
*با نظم و دقت بالا
*پیگیری مرتب و موثر با مخاطبین
*پاسخگویی به تماس و ثبت اطلاعات مشتریان
*حل مشکلات و ارائه خدمات متناسب با نیاز
*کار به صورت حضوری و تمام وقت است
پس به فردی با حوصله که تجربه و مهارت کافی رو در برخورد با نوجوانان پر استرس و والدین نگران داشته باشه نیازمندیم
همچنین دارای ویژگی های ذیل باشد:
* روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
*توانای انجام کار تیمی
*با نظم و دقت بالا
*پیگیری مرتب و موثر با مخاطبین
*پاسخگویی به تماس و ثبت اطلاعات مشتریان
*حل مشکلات و ارائه خدمات متناسب با نیاز
*کار به صورت حضوری و تمام وقت است
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست