استخدام کارشناس پشتیبانی امور توسعهدهندگان (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در سیب استور خود به دنبال یک کارشناس دقیق و مسئولیتپذیر هستیم که بتواند فرآیندهای مرتبط با توسعهدهندگان را مدیریت کند. این نقش شامل بررسی حسابهای توسعهدهندگان، تأیید یا رد آنها، ارزیابی و انتشار برنامههای جدید، و نظارت بر رعایت استانداردهای اپاستور است. فرد موردنظر باید توانایی ارتباط مؤثر با توسعهدهندگان را داشته باشد و بتواند در کنار تیم فنی و پشتیبانی، مشکلات را سریع و دقیق برطرف کند.
مسئولیتها:
• آشنایی کامل با اکوسیستم iOS و تجربه کار با آیفون یا آیپد
• مهارت کار با کامپیوتر و موبایل، تسلط به ابزارهای Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• توانایی بررسی دقیق و تحلیل جزئیات
• مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی ارائه پشتیبانی حرفهای به توسعهدهندگان
• توانایی مدیریت چندین وظیفه بهصورت همزمان و اولویتبندی درخواستها
• آشنایی با فرآیندهای توسعه اپلیکیشن و استانداردهای انتشار اپ در اپاستورها (مزیت محسوب میشود)
• روحیهی انعطافپذیری و مسئولیتپذیری بالا؛ شخص موردنظر باید توانایی انجام چندین وظیفه را داشته باشد و در صورت نیاز، بدون محدود کردن خود به وظایف مشخصشده، بتواند در بخشهای مرتبط همکاری کند.
مهارتها و الزامات:
• آشنایی کامل با اکوسیستم iOS و تجربه کار با آیفون یا آیپد
• مهارت کار با کامپیوتر و موبایل، تسلط به ابزارهای Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• توانایی بررسی دقیق و تحلیل جزئیات
• مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی ارائه پشتیبانی حرفهای به توسعهدهندگان
• توانایی مدیریت چندین وظیفه بهصورت همزمان و اولویتبندی درخواستها
• آشنایی با فرآیندهای توسعه اپلیکیشن و استانداردهای انتشار اپ در اپاستورها (مزیت محسوب میشود)
شرایط کاری:
• نوع همکاری: [تماموقت]
• محیط کاری پویا با امکان یادگیری و رشد
مهارتهای مورد نیاز
- Microsoft Office
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست