استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
پشتیبان رهنماکالج علاوه بر دقت و نظم، قدرت همدلی و توانایی شنیدن موثر داره.
می‌تونه به خوبی کاربرها رو راهنمایی کنه و نذاره کسی سردرگم بمونه.
اون صدای رهنماکالج در تعامل با کاربرهاست، درخواست مخاطب‌ها رو دسته‌بندی می‌کنه و با کمک بقیه‌ی اعضای تیم راه‌حل‌های درستی برای برطرف کردن مشکلات احتمالی طراحی می‌کنه.
می‌تونه به خوبی کاربرها رو راهنمایی کنه و نذاره کسی سردرگم بمونه.
اون صدای رهنماکالج در تعامل با کاربرهاست، درخواست مخاطب‌ها رو دسته‌بندی می‌کنه و با کمک بقیه‌ی اعضای تیم راه‌حل‌های درستی برای برطرف کردن مشکلات احتمالی طراحی می‌کنه.
اگر پشتیبان بودن رو دوست دارید، رویکرد حل مسئله دارین و از کمک کردن به آدم‌ها خسته نمی‌شید به ما بپیوندید.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست