فن آوران الکتروموتور آریا | Electro Moto Tech

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر emttech.ir

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

از ۱۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

فن آوران الکترو موتور آریا در استان تهران جهت تکمیل کادر خود در واحد پشتیبانی و کال سنتر ، استخدام می‌نماید.

پاسخ به سوال‌های مشتریان درباره قیمت و موجودی و هم‌زمان کمک به آن‎ها در انتخاب محصول مناسب
تماس با مشتری برای توضیح این‌که چگونه محصول‌ها یا خدمات شرکت نیازهای آن‌ها را تامین می‌کند
پیگیری بازخورد از مشتریان
رسیدگی به وظایف اساسی اجرایی سرپرست فروش مثل پاسخگویی به تماس‌های تلفنی، تشکیل پرونده، برنامه‌ریزی جلسات و مکاتبه با مشتریان
نگه‌داری سوابق مشتریان برای تعامل با آن‌ها
ثبت داده‌‌ها برای ‌سنجش‌هایی مثل میزان فروش و بازده
تهیه قراردادهای فروش و اطمینان از صحت تمام اطلاعات موجود
گزارش مشکل‌ها و فعالیت‌های غیرعادی به سرپرستان
همکاری با اعضای تیم و سرپرستان برای ارتقا فنون فروش
بخش کال سنتر
آشنا به فرآیند کال سنتر فروش
مهارت پشتیبانی فروش
آشنایی با CRM مزیت محسوب می‌شود
دارای روحیه مشتری‌مداری
روحیه کار گروهی
کنترل خشم
فن بیان قوی
انعطاف‌پذیری بالا
ارتباط موثر

معرفی شرکت

ما که هستیم:
شرکت الکترو موتور آریا (EMT)، با هدف خلق محصولاتی مقرون به صرفه، با کیفیت، پربازده و دوستدار محیط زیست تأسیس گردید. الکتروموتور آریا یک شرکت دانش بنیان است که با ارائه راه حل های نوآورانه و با بهره گیری از تکنولوژی روز دنیا، سعی در بهینه سازی مصرف انرژی و حمایت از توسعه کاربرد انرژی های سبز دارد.