استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
آینده را مبادله کنید...
صرافی ارزهای دیجیتال OMPFinex به منظور تکمیل و توسعه فعالیت های خود در شهر مشهد دعوت به همکاری می نماید:
مهارت‌های مورد نیاز:
صرافی ارزهای دیجیتال OMPFinex به منظور تکمیل و توسعه فعالیت های خود در شهر مشهد دعوت به همکاری می نماید:
مهارت‌های مورد نیاز:
- مدیریت تماسهای ورودی و خروجی مشتریان
- یافتن و ارائه ی پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
- ایجاد تعامل با مشتری
- شناسایی نیازهای مشتری ارائه راه حل برای این نیازها و حل مشکلات مشتریان
- ایجاد روابط پایدار با مشتری
مزیت رقابتی :
- آشنایی با بازارهای مالی / ارزهای دیجیتال / کریپتو و...
ویژگی های فردی مورد نیاز :
- دارای فن بیان و مهارت مکالمه ی قوی و توانایی بالا در ارتباط گیری با کاربر
- انگیزه بالا
- روحیه کار تیمی و کار در تیم های استارتاپی
- دارای روحیه انعطاف پذیری
- صبور و آرام
- پایبند به قوانین و دستورالعمل های وارد در حیطه کاری
- خوش اخلاق بودن و توانایی حفظ آرامش در موقعیت های حساس
- تسلط نسبتا خوب به زبان انگلیسی
- دارای روحیه حل مساله
- علاقه مند به حوزه پشتیبانی
مزایای شغلی:
بیمه، آموزش، پاداش، فضایی جوان و پویا، توسعه فردی و...
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- پاسخگویی به مشتریان
زبان‌های مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست