آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس توسعه CRM

سرزمین شاتل (نماوا) | Namava
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

• دریافت، شفاف سازی و تحلیل نیازهای جدید ذینفعان CRM
• مستندسازی و مکتوب کردن درخواست های ذینفعان
• تهیه ی Workflow متناسب با تغییرات مورد نظر
• برنامه ریزی و زمان بندی و اولویت بندی اجرای درخواست ها
• تست و تحویل درخواست ها به ذینفعان
• تعامل با واحد های سازمان به منظور تامین ابزارهای مورد نیاز CRM
• آموزش کاربران در خصوص تغییرات و ویژگی های جدید
• تهیه و به روز رسانی مستندات آموزشی
• بررسی مشکلات احتمالی پنل و رفع آن ها
• پاسخگویی به سوالات ذینفعان

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۱/۰۴/۱۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه