کوچینگ فروش | Sales Coaching

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر salescoaching.vip/

فرصت‌های شغلی ۱۱

استخدام مسئول CRM

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال مسئول CRM برای مجموعه سلزکوچینگ هستیم تا به ما در جمع آوری اطلاعات فروش و برنامه ریزی جذب مشتریان و پشتیبانی آنها، بیشتر کمک کند:

وظایف و مسئولیت ها :

برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM با هدف افزایش نرخ وفاداری و نگهداشت مشتری
آنالیز داده‌های مشتریان
اطمینان از اینکه نرم‌افزار CRM تمامی اطلاعات مورد نیاز را به درستی در نقاط کلیدی سفر مشتری ثبت می‌کند
ثبت و برنامه‌ریزی سفر مشتری با آنالیز دقیق نقاط تماس مشتری در کاریز فروش و حداکثر رساندن فرصت‌های تجاری
ثبت، بررسی و افزایش حداکثری استراتژی‌های مرتبط با ارزش طول عمر مشتری؛ اطمینان از سودآوری بیشینه
شناسایی سرنخ‌های جدید و مخاطبین هدف به منظور بهینه‌سازی ROI
انتخاب مسیر‌های ارتباطی جدیدتر، مؤثرتر و کم‌هزینه‌تر
پیدا کردن استراتژی‌هایی برای بررسی همه جنبه‌‌های CRM، اطمینان از انتخاب بهترین و موثرترین روش ارتباط با مشتریان
شناخت رقبا و چینش استراتژی و رویکردهای شرکت بر طبق شناخت حاصله
انتخاب ساختارهای مناسب CRM و اطمینان از عملکرد کامل و بی‌نقص CRM در تمامی دپارتمان‌های شرکت
نظارت بر تعاملات مستقیم با مشتریان از طریق سیستم CRM منتخب و رفع سریع شکایات مشتری
بخش‌بندی پایگاه داده‌های مشتریان، نگهداری فهرست مشتری‌های بخش‌بندی شده
پیوند دپارتمان‌های مختلف و حفظ مشارکت آن‌ها در تمامی جنبه‌ها
توجه به نگرانی‌ها و نیازهای تک‌تک مشتریان و برآورده کردن آن‌ها
ردیابی تعاملات مشتریان
رسیدگی به شکایات مشتریان

مزایا :

بیمه + عیدی+ سنوات
محیط جوان و پویا
بیمه تأمین اجتماعی
حقوق ثابت + KPI تیمی و فردی
امکان ارتقای شغلی و درآمدی

موقعیت مکانی شرکت :
• تهران، ملاصدرا

شرایط همکاری :

ساکن تهران
حداقل تحصیلات : فوق دیپلم
حداقل سابقه : 2 سال

معرفی شرکت

مجموعه ی sales coachingفعالیت حرفه ای خودش رو در تیر ۱۴۰۱ آغاز کرد.هدف مجموعه تعلیم مدیران،صاحبان کسب و کار،سرپرستان ،فروشندگان و فریلنسر هایی است که هدفشان تعالی شخصی و افزایش فروش است.چیزی که ما را متمایز میکند مسیر ارتقائی هست که برای تک تک همکاران در نظر گرفته میشه و به ایده ی همکاران گوش داده می شود.ما اینجا شبیه خانواده ای هستیم که به واسطه ی موقعیت مجموعه ارتباطات فراوانی با صاحبان کسب و کار ها میسازیم و در کنار هم برای افزایش سطح درآمدی و تغییر سطح زندگی خود و دانش پذیران تمام تلاش خود را بکار میگیریم

مهارت‌های مورد نیاز

CRM مدیریت ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی