آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم-شیراز)

بازرگانی معین تجارت کهن | MOEIN TEJARAT KOHAN COMPANY
فارس، شیراز

شرح موقعیت شغلی

شرکت بازرگانی معین تجارت کهن در شیراز (قدوسی شرقی)، جهت تکمیل تیم فروش خود، از افراد با سابقه حوزه پشتیبانی  امور مشتریان و فروش، دعوت به همکاری می‌نماید.

ساعت کاری:

1)شیفت اول (گردشی):
شیفت صبح : 17:00-09:00
شیفت عصر : 22:00-14:00
 شیفت مورد نظر به صورت هفتگی سه روز صبح و سه روز عصر خواهد بود.

 2) شیفت دوم (ثابت):
ساعت: 19:00- 11:00

بنا به شرایط، در خصوص نوع شیفت تصمیم گیری خواهد شد.

شرایط احراز:
**سن: 23 الی 28 سال**
نوع قرارداد: تمام‌وقت
آشنایی با محصولات پوستی و ترندهای روز بازار (مزیت محسوب می‌شود.)
ترجیحاً آشنا با نرم‌افزارهای CRM
توانایی کار با پلتفرم های فضای مجازی
توانایی ارتباط موثر با مشتریان و پاسخگویی حرفه‌ای
مهارت پیگیری امور مشتریان قبل و بعد از خرید
توانایی فعالیت در زمینه پشتیبانی مشتریان از طریق شبکه‌های اجتماعی
روابط عمومی قوی، پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
دقت بالا، توانایی مدیریت زمان و ثبت گزارش‌ها
ترجیحاً حداقل 1 سال سابقه مرتبط در پشتیبانی مشتریان، فروش، داروخانه‌ها یا مراکز زیبایی
آدرس محل سکونت: ترجیحا در حوالی محدوده شرکت (در اولویت استخدام)

شرح وظایف:
پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات و درخواست‌های مشتریان
ارائه راهنمایی و پشتیبانی در خصوص محصولات
پیگیری سفارش‌ها و رضایت مشتریان پس از خرید
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در نرم‌افزار CRM
هماهنگی با تیم فروش جهت بهبود تجربه مشتری
رسیدگی به بازخوردها و درخواست‌های مشتریان

سایر مزایا:
حقوق پایه ثابت حداقل 23 تا 25 میلیون تومان ماهانه
پورسانت عملکردی (در صورت همکاری با تیم فروش پس از سه ماه)
امکان رشد درآمد بر اساس عملکرد
محیط کاری پویا با مسیر پیشرفت شغلی

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • CRM
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۵/۰۳/۲۸

مشاغل مشابه

ارسال رزومه