کاکوجا | Kakoja

استخدام کارشناس امور مشتریان (شیراز - خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    فارس ، شیراز
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۱۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مجموعه گردشگری کاکوجا در شیراز جهت تکمیل تیم خود، از افراد مسئولیت‌پذیر، خوش‌برخورد و دارای مهارت ارتباطی مناسب برای موقعیت شغلی کارشناس امور مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید.

شرح وظایف:

  • پاسخگویی و پیگیری تیکت‌های سایت
  • پاسخگویی به پیام‌های دایرکت
  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی
  • پاسخگویی به پیام‌های واتساپ
  • برقراری تماس با میزبانان جهت اضافه شدن به مجموعه
  • انجام امور و پیگیری‌های مربوط به سایت
  • راهنمایی و پاسخگویی مناسب به کاربران و مشتریان
  • پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه
شایستگی‌های مورد نیاز :

  • روابط عمومی مناسب
  • فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط مؤثر
  • دقت و جزئی‌نگری
  • توانایی مدیریت اطلاعات
  • مهارت مدیریت هیجان
  • روحیه کار تیمی
  • مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
  • تجربه کار با فعالیت‌های سایت (پنل پشتیبان)
  • توانایی پاسخگویی منظم و دقیق به مشتریان
  • حداکثر سن: ۳۵ سال
  • جنسیت: خانم
شرایط کاری:

  • شیفت صبح: ۹ صبح تا ۴ عصر
  • حقوق پایه: ۱۸ میلیون تومان
  • محل کار: شیراز
مزایا:

  • امکان ارتقای شغلی
  • محیط کاری پویا و حرفه‌ای
  • فرصت یادگیری و رشد در مجموعه

*سابقه کار در صنعت گردشگری مزیت محسوب می‌شود.

معرفی شرکت

کاکوجا یک مجموعه فعال در حوزه خدمات مسافرتی و گردشگری است که با تمرکز بر رزرو آنلاین هتل‌ها و اقامتگاه‌ها، تجربه‌ای ساده، سریع و مطمئن را برای مسافران فراهم می‌کند. این مجموعه با هدف تسهیل فرآیند انتخاب و رزرو محل اقامت در شیراز راه‌اندازی شده و امروز به عنوان یکی از بزرگ‌ترین مراکز رزرو آنلاین هتل و اقامتگاه در این شهر شناخته می‌شود.

کاکوجا با بهره‌گیری از یک پلتفرم آنلاین و تیم پشتیبانی فعال، امکان دسترسی کاربران به مجموعه‌ای متنوع از هتل‌ها، اقامتگاه‌های بوم‌گردی، سوئیت‌ها و خانه‌های مبله را فراهم کرده است تا مسافران بتوانند متناسب با سلیقه و بودجه خود بهترین گزینه را انتخاب کنند.

همچنین صفحه اینستاگرام کاکوجا با بیش از ۱۷۰ هزار دنبال‌کننده، به عنوان یکی از رسانه‌های فعال در حوزه گردشگری شیراز شناخته می‌شود و بستری برای معرفی اقامتگاه‌ها، اطلاع‌رسانی به مسافران و ارتباط مستقیم با کاربران فراهم کرده است.

کاکوجا تلاش می‌کند با ارائه خدمات حرفه‌ای، پشتیبانی پاسخگو و همکاری گسترده با میزبانان، تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از اقامت در شیراز برای مسافران ایجاد کند.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml