آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-دورکاری)

شرح موقعیت شغلی

شرح وظايف :



- پاسخگويی به تماس های ورودی طبق ضوابط و آموزش ها
- برقراری تماس خروجی طبق ضوابط و آموزش ها
- پیگیری مشکلات مشتریان و ارجاع مشكلات به سرپرستان
- ثبت موارد در نرم افزار CRM




شرايط احراز شغل:
- مدرک تحصیلی: کارشناسی کامپیوتر، مخابرات،IT ، برق
- امكان فعاليت در شيفت صبح و عصر
- امكان فعاليت به صورت دوركار
- متعهد و مسئولیت پذیر
- روحیه مشتری مداری
- دارای روحیه کار تیمی
- فن بیان قوی
- آشنا به مفاهيم شبكه 
- ساکن تهران
ساعت كار : شيفت های ٥ و ٦ ساعته (صبح و عصر)
*دارا بودن مدارك مرتبط با شبكه امتياز محسوب می شود*

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • مرکز تماس

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۴/۱۳ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه