استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (ارز دیجیتال)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
سه تا شش سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
شرکت امن راهبرد داریک بین الملل ( فرهاد اکسچنج / افکس ) جهت تکمیل کادر خود در واحد پشتیبانی سایت فرهاد اکسچنج از کارشناسان ارشد پشتیبانی امور مشتریان مجرب دعوت به همکاری می نماید. مهارت های مورد نیاز برای تصدی این شغل از قرار ذیل می باشد: تسلط کامل بر امور مربوط به پشتیبانی چت و تلفن آشنایی کامل بر مفاهیم دنیای ارزهای دیجیتال از جمله بلاک چین، کریپتوکارنسی و شبکه رمزارزها دارا بودن اخلاق حرفه ای و روحیه کارگروهی دانش کار با رایانه ( مجموعه office و windows ) صبور در پاسخگویی به مشتریان ، پیگیر و مسئولیت پذیر قدرت برقراری ارتباط موثر و درک نیاز های مشتریان دارا بودن مهارت های مربوط به سافت اسکیل و توانایی حل مسئله محدوده سنی 20 الی 35 سال
لازم به ذکر است که داشتن حداقل دو سال سابقه کار مرتبط و انعطاف زمانی در قالب کار به صورت شیفت های صبح یا عصر در مواقع لزوم از شرایط اساسی برای استخدام می باشد.
مزایایی که در اختیار شما قرار می گیرند از قرار ذیل هستند: حقوق ثابت بیمه صبحانه باشگاه ورزشی هدایای مناسبتی
موقعیت جغرافیای شرکت : خیابان سرسبز جنوبی و در فاصله 100 متری از مترو مرزداران
معرفی شرکت
افکس پلتفرم معاملاتی رمزارزها و ارزهای دیجیتال است که از سال ۱۳۸۳ تا به امروز بهدنبال ارائه هرچهبهتر خدمات به مشتریان خود بوده. امنیت، تنوع و راحتی سه ویژگی مهم در کار ما هستند. برای اینکه بتوانیم اعتماد مشتریان خود را جلب و خدمات خود را بهینه کنیم، علاوهبر اتکا به دانش روز، از تیمی پرسابقه و پرتلاش بهره میبریم. معتقدیم اگر به سرمایه انسانی خود بها دهیم، میتوانیم نیازهای مشتریان را به بهترین شکل رفع کنیم.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفنMicrosoft Office