استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
تیم جوان و خلاق عملیات شرکت لینک نیاز به کارشناس مرکز تماس دارد.
مهارتها و وظایف:
- توانایی کنترل چند وظیفه همزمان (Multi Task)
- قادر به برقراری ارتباط سازنده و دوستانه با همکارن، سفیران و مشتریان
- توانایی آموزش و انتقال موارد و شرایط با صبر و حوصله به سفیران از طریق تماس
- توانایی کار با نرم افزار شرکت و اکسل بطور سریع و دقیق
- مسئولیت پذیر و دقیق
- خلاق و توانایی ارائه راهکار برای پیشبرد بهینهتر فرآیندها
- خود مدیریتی
- کنترل خشم و توانایی مدیریت تماسهای VOC
ساعت کاری شیفت صبح 8 الی 17 پنجشنبه نیمه وقت
نهار سازمانی + بیمه + اضافه کاری
امکان ارتقا شغلی و توسعه فردی
محدوده شرکت: هروی؛ فاصله تا مترو هروی 1 دقیقه
مهارتها و وظایف:
- توانایی کنترل چند وظیفه همزمان (Multi Task)
- قادر به برقراری ارتباط سازنده و دوستانه با همکارن، سفیران و مشتریان
- توانایی آموزش و انتقال موارد و شرایط با صبر و حوصله به سفیران از طریق تماس
- توانایی کار با نرم افزار شرکت و اکسل بطور سریع و دقیق
- مسئولیت پذیر و دقیق
- خلاق و توانایی ارائه راهکار برای پیشبرد بهینهتر فرآیندها
- خود مدیریتی
- کنترل خشم و توانایی مدیریت تماسهای VOC
ساعت کاری شیفت صبح 8 الی 17 پنجشنبه نیمه وقت
نهار سازمانی + بیمه + اضافه کاری
امکان ارتقا شغلی و توسعه فردی
محدوده شرکت: هروی؛ فاصله تا مترو هروی 1 دقیقه
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- Microsoft Excel
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن