استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (قم)
شرح موقعیت شغلی
تعامل با مشتری براتون جذابه؟ وقتی مشکلی رو حل میکنید احساس رضایت دارید؟ فرد پیگیری هستید؟ این موقعیت دقیقا برای خود شماست.
در تیم پشتیبانی لرنیت به یک نیروی تازه‌نفس نیاز داریم که همراهیمون کنن.
مسئولیت‌هایی که به شما سپرده میشه:
در تیم پشتیبانی لرنیت به یک نیروی تازه‌نفس نیاز داریم که همراهیمون کنن.
مسئولیت‌هایی که به شما سپرده میشه:
- پاسخ به پیام‌های کاربران
- پاسخگویی کامنت‌ها و دایرکت‌های پیج اینستاگرام
- تعامل با سایر تیم‌ها برای رفع نیاز کاربران و حل مشکلات
- پیگیری مشکلات تا زمان برطرف شدن
مهارت‌هایی که نیاز دارید:
- در دسترس بودن
- پیگیر بودن
- آشنایی نسبی با زبان انگلیسی
- توانایی حل مسئله بالا
- فن بیان قوی و تعامل مثبت
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست