استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در امضانو مشتاق همکاری با یک کارشناس پشتیبانی مشتریان باانگیزه هستیم که به تیم ما بپیوندد.
این موقعیت شغلی حضوری (سعادت‌آباد) و تمام وقت است اگر علاقه‌مند به کمک به مشتریان، حل چالش‌های آن‌ها و ارائه بهترین تجربه کاربری هستید، این فرصت شغلی برای شماست. شما در این نقش، به عنوان پل ارتباطی بین مشتریان و تیم‌های داخلی، مسئولیت ارائه راه‌حل‌های سریع و مؤثر را بر عهده خواهید داشت و با صبر و دقت به نیازهای آن‌ها پاسخ خواهید داد.
مهارت‌هایی که همکارمون باید داشته باشه:
این موقعیت شغلی حضوری (سعادت‌آباد) و تمام وقت است اگر علاقه‌مند به کمک به مشتریان، حل چالش‌های آن‌ها و ارائه بهترین تجربه کاربری هستید، این فرصت شغلی برای شماست. شما در این نقش، به عنوان پل ارتباطی بین مشتریان و تیم‌های داخلی، مسئولیت ارائه راه‌حل‌های سریع و مؤثر را بر عهده خواهید داشت و با صبر و دقت به نیازهای آن‌ها پاسخ خواهید داد.
مهارت‌هایی که همکارمون باید داشته باشه:
- باانرژی و باانگیزه
- علاقه‌مند به رشد و پیشرفت
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- انعطاف‌پذیر و صبور
- پیگیر، منظم و باحوصله
- قدرت درک موقعیت و ایجاد اطمینان
مسئولیت‌ها:
- چک کردن درخواست های مشتریان (تیکتینگ، ایمیل، تلفن و ...)
- پاسخگویی به مشتریان (ایمیل، تلفن، چت، SMS و ...)
- ارائه گزارش های روزانه
شرایط کاری ما:
- بازه سنی تا 28 سال
- ساعت کاری: ساعت 9 الی 17- شنبه تا چهارشنبه
- محل کار در سعادت‌آباد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست