استخدام Account Manager
شرح موقعیت شغلی
کانون ایران نوین بهدنبال یک اکانت منیجر حرفهای، منظم و مشتریمحور است که بتواند بهعنوان پل ارتباطی میان برندهای بزرگ و تیمهای داخلی آژانس عمل کند.
اگر از مدیریت کمپینهای تبلیغاتی، تعامل روزانه با مشتریان و هدایت پروژهها از مرحله ایده تا اجرا لذت میبرید، این موقعیت مناسب شماست.
در این نقش، فرد مسئول هماهنگی تیمهای خلاقیت، رسانه، دیجیتال و تولید برای تحقق اهداف برندها خواهی بود.
شرح وظایف:
مدیریت ارتباط روزانه با مشتریان کلیدی و درک عمیق از نیازهای آنها
دریافت، تحلیل و ترجمه بریفهای مشتری به وظایف اجرایی برای تیمهای داخلی
نظارت بر روند اجرای پروژهها از مرحله ایدهپردازی تا تحویل نهایی
اطمینان از هماهنگی کامل بین تیمهای خلاقیت، رسانه، دیجیتال و تولید و...
پایش کیفیت خروجیها و اطمینان از انطباق آنها با هویت برند
تهیه و ارائه گزارشهای عملکرد کمپینها به مشتری و مدیریت
شرکت در جلسات مشتری و تیم فنی
برنامهریزی و زمانبندی دقیق پروژهها برای اطمینان از تحویل بهموقع
شایستگیهای تخصصی مورد نیاز:
آشنایی با مفاهیم ATL، BTL، TTL و کمپینهای 360 درجه
توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و چند ذینفع
تسلط به ابزارهای Microsoft Office (بهویژه PowerPoint و Excel)
مهارت در ارائه و نگارش گزارشهای حرفهای
آشنایی با اصول برندینگ، مارکتینگ و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی
درک درست از فرآیندهای خلاقیت، تولید محتوا و رسانه
شایستگیهای رفتاری مورد نیاز:
مهارت ارتباطی قوی و توانایی مذاکره مؤثر
تفکر تحلیلی و رویکرد نتیجهمحور
دقت، نظم و مسئولیتپذیری بالا در مدیریت زمان و منابع
روحیه تیمی و توانایی تعامل مؤثر با تیمهای مختلف
انعطافپذیری در مواجهه با پروژههای متنوع و شرایط پرچالش
انرژی، انگیزه و اشتیاق برای خلق تجربههای موفق مشتری
شرایط احراز:
مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مدیریت، بازاریابی، تبلیغات یا ارتباطات
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
آشنایی با اکوسیستم برندهای بزرگ، روند اجرای کمپینهای تبلیغاتی و مدیریت ارتباط با مشتریان
اگر از مدیریت کمپینهای تبلیغاتی، تعامل روزانه با مشتریان و هدایت پروژهها از مرحله ایده تا اجرا لذت میبرید، این موقعیت مناسب شماست.
در این نقش، فرد مسئول هماهنگی تیمهای خلاقیت، رسانه، دیجیتال و تولید برای تحقق اهداف برندها خواهی بود.
شرح وظایف:
مدیریت ارتباط روزانه با مشتریان کلیدی و درک عمیق از نیازهای آنها
دریافت، تحلیل و ترجمه بریفهای مشتری به وظایف اجرایی برای تیمهای داخلی
نظارت بر روند اجرای پروژهها از مرحله ایدهپردازی تا تحویل نهایی
اطمینان از هماهنگی کامل بین تیمهای خلاقیت، رسانه، دیجیتال و تولید و...
پایش کیفیت خروجیها و اطمینان از انطباق آنها با هویت برند
تهیه و ارائه گزارشهای عملکرد کمپینها به مشتری و مدیریت
شرکت در جلسات مشتری و تیم فنی
برنامهریزی و زمانبندی دقیق پروژهها برای اطمینان از تحویل بهموقع
شایستگیهای تخصصی مورد نیاز:
آشنایی با مفاهیم ATL، BTL، TTL و کمپینهای 360 درجه
توانایی مدیریت همزمان چند پروژه و چند ذینفع
تسلط به ابزارهای Microsoft Office (بهویژه PowerPoint و Excel)
مهارت در ارائه و نگارش گزارشهای حرفهای
آشنایی با اصول برندینگ، مارکتینگ و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی
درک درست از فرآیندهای خلاقیت، تولید محتوا و رسانه
شایستگیهای رفتاری مورد نیاز:
مهارت ارتباطی قوی و توانایی مذاکره مؤثر
تفکر تحلیلی و رویکرد نتیجهمحور
دقت، نظم و مسئولیتپذیری بالا در مدیریت زمان و منابع
روحیه تیمی و توانایی تعامل مؤثر با تیمهای مختلف
انعطافپذیری در مواجهه با پروژههای متنوع و شرایط پرچالش
انرژی، انگیزه و اشتیاق برای خلق تجربههای موفق مشتری
شرایط احراز:
مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مدیریت، بازاریابی، تبلیغات یا ارتباطات
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
آشنایی با اکوسیستم برندهای بزرگ، روند اجرای کمپینهای تبلیغاتی و مدیریت ارتباط با مشتریان
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست