میهمان شو | Mihmansho

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.mihmansho.com

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی (Account Manager)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

**درباره میهمان‌شو:**
میهمان‌شو پلتفرمی پیشرو در حوزه اجاره آنلاین اقامتگاه، ویلا و سوئیت است. ما به دنبال هم‌تیمی فعال، پیگیر و باانگیزه‌ای هستیم که با برقراری ارتباط موثر با میزبانان، به رشد دوجانبه پلتفرم و شرکای تجاری ما کمک کند.

#### شرح وظایف:
* مدیریت و توسعه سبد میزبانان (Portfolio) اختصاص داده شده.
* برقراری ارتباط مستمر با میزبانان جهت بهبود کیفیت خدمات و افزایش نرخ رزرو.
* آموزش و راهنمایی میزبانان برای استفاده بهینه از پنل کاربری و ابزارهای مارکتینگ پلتفرم.
* تحلیل عملکرد اقامتگاه‌ها و ارائه پیشنهادات برای بهینه‌سازی قیمت‌گذاری و تقویم.
* مذاکره با میزبانان کلیدی جهت دریافت آفرهای ویژه و تخفیفات دوره‌ای.
* حل تعارضات احتمالی و پاسخگویی به چالش‌های میزبانان با رویکرد حل مسئله.
* پایش رقبا و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت بازار منطقه تحت مدیریت.

#### شرایط احراز و مهارت‌ها:
* **تحصیلات:** حداقل مدرک کارشناسی (رشته‌های مدیریت، گردشگری، بازرگانی یا روابط عمومی مزیت محسوب می‌شود).
* **سابقه کار:** حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در جایگاه Account Manager (اولویت با سابقه کار در شرکت‌های حوزه گردشگری، استارتاپ‌ها یا پلتفرم‌های آنلاین).
* **بازه سنی:** ۲۵ تا ۳۵ سال.
* تسلط به فنون مذاکره، متقاعدسازی و مهارت‌های ارتباطی قوی (کلامی و نوشتاری).
* آشنایی کامل با نرم‌افزارهای CRM و مجموعه Office (به‌ویژه Excel جهت تحلیل داده‌ها).
* توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف در محیط‌های پرفشار.
* روحیه کار تیمی و اشتیاق برای یادگیری مستمر.

#### ویژگی‌های فردی:
* صبور، پیگیر و با‌حوصله در تعامل با مشتری.
* دارای تفکر تحلیلی و جزئی‌نگر.
* منضبط و مسئولیت‌پذیر در قبال تارگت‌های تعیین شده.

#### مزایا و تسهیلات:
* حقوق توافقی .
* بیمه تامین اجتماعی از روز اول.
* بیمه تکمیلی .
* محیط کاری پویا، جوان و خلاق.
* فرصت‌های ارتقای شغلی و توسعه فردی.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

میهمان شو یک سرویس اینترنتی در زمینه خدمات گردشگری آنلاین و رزرو اقامتگاه های غیرهتلی می باشد که در حال حاضر یکی از چند شرکت برتر این حوزه در ایران است.
در میهمان شو دریایی از میزبانان برای شما تجربه های جدیدی را در زندگی روزمره رقم خواهند زد.