استخدام کارشناس Call-Center (شیفت عصر-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
ماموریت "ایران هتل آنلاین" توانمندسازی تمامی افراد مجموعه برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر در محیطی پویا و فعال است. رویکرد ما مبتنی بر پیاده‌سازی ذهنیت رشد و تشویق تیم ها و رهبران برای ارائه بهترین ها در هر روز است.
با عضویت در ایران هتل آنلاین می‌توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
با عضویت در ایران هتل آنلاین می‌توانید به رشد و توسعه صنعت گردشگری کمک کرده و نقشی فعال در ارائه خدمات به مشتریان داشته باشید. اگر آماده پیوستن به ما هستید، بیصبرانه منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
مهارت های مورد نیاز:
- پاسخگویی به تماس های مشتری و راهنمایی و پاسخگویی به آنان
- علاقه‌مند و مسلط به ارائه خدمات پشتیبانی مشتری بصورت تلفنی
- توانایی حفظ آرامش و مدیریت مکالمات پرفشار و پراسترس
- دارای روابط عمومی و اعتمادبه‌نفس بالا
- دارای دقت بالا، نظم و مسئولیت‌پذیری
- دارای صبر و حوصله و روحیه پیگیری
- توانایی برقراری تماس تلفنی مؤثر
- توانایی و علاقه مند به انجام کار گروهی
شرایط احراز :
- شرایط سنی از 20 تا حداکثر 28 سال
- نوع همکاری: تمام‌وقت شیفت عصر
- شیفت کاری روزهای اداری عصر ها از 16:30 الی 23:30
- ایام تعطیل : 15 الی 23 در صورت اعلام شیفت (که به صورت چرخشی و نوبتی انجام می شود) در غیر این صورت تعطیل می باشید.
حقوق و مزایا: - حقوق توافقی
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی درمان
- برنامه آموزش و توسعه
- اتاق بازی و استراحت
- هدایای مناسبتی
- فرصت رشد و ارتقاء
مهارت‌های مورد نیاز
- call center
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست