استخدام پشتیبان مرکز تماس (پرواز-خانم-شیفت روز)
شرح موقعیت شغلی
وظایف و مسئولیت ها:
- پاسخگویی به تماس های ورودی
- ثبت تمامی اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم افزار CRM
شرایط احراز:
1.دارای فن بیان خیلی خوب
2.توانایی کار با کامپیوتر
3.آشنایی با نرم افزار های مجموعه افیس، اشنایی با Outlook، نرم افزار 3cx
4.مدیریت بحران و هیجانات و فشار کاری
5.سطح زبان انگلیسی خوب
6.دارا بودن روحیه بالا کار تیمی
7.توانایی مدیریت کردن چندین کار به صورت همزمان
8.قدرت یادگیری بالا
9.دارای روحیه منعطف
1.دارای فن بیان خیلی خوب
2.توانایی کار با کامپیوتر
3.آشنایی با نرم افزار های مجموعه افیس، اشنایی با Outlook، نرم افزار 3cx
4.مدیریت بحران و هیجانات و فشار کاری
5.سطح زبان انگلیسی خوب
6.دارا بودن روحیه بالا کار تیمی
7.توانایی مدیریت کردن چندین کار به صورت همزمان
8.قدرت یادگیری بالا
9.دارای روحیه منعطف
مزایا و تسهیلات شرکت:
- تسهیلات گردشگری
- وام
- اتاق بازی و استراحت
- بیمه تکمیلی
نکته:
"ساعات کاری: از ساعت 11 صبح تا 7 بعد از ظهر (11 تا 19)" می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن