شرح موقعیت شغلی

*** لطفا پیش از ارسال رزومه، حتما شرایط آگهی را در ادامه مطالعه بفرمایید ***

• تماس تلفنی (ورودی و خروجی)
• تلگرام
• تیکت
• چت آنلاین

شرایط و نیازمندی های کلی این موقعیت شغلی:

• مهارت و سابقه‌ی بالا در فعالیت با کامپیوتر
• آشنایی کافی با پلتفرم‌های دیجیتال بین‌المللی
• توانایی بالا در حل مسائل و چالش‌ها
• تسلط مناسب به زبان انگلیسی
• دارای نظم و تعهد زمانی در کار
• دارای اخلاق حرفه‌ای و انتقاد پذیر
• حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
• بهره‌مندی از اینترنت پرسرعت و مناسب
• بهره‌مندی از یک کامپیوتر یا لپتاپ مناسب

مهارت های مورد نیاز:

• آشنایی با محصولات اپل و در دسترس داشتن حداقل یکی از محصولات اپل، الزامی میباشد.
• آشنایی با پلتفرم‌های دیجیتال بین‌المللی و انجام پرداخت های بین‌المللی، الزامی میباشد.
• داشتن سابقه فعالیت پشتیبانی مرتبط در یکی از وبسایت های فروشگاهی، الزامی میباشد.
• مسئولیت پذیری، توانایی Multitasking، سرعت عمل و تعهد زمانی در کار مورد نیاز میباشد.
• تسلط نسبی به پنل وردپرس و ووکامرس جهت بررسی وضعیت سفارش ها، الزامی میباشد.
• تسلط به برقراری ارتباط موثر و محترمانه با کاربران بصورت گفتگوی آنلاین، الزامی میباشد.

نکات حائز اهمیت و مهم حین کار:

• نداشتن مشغولیت دیگر در تایم کاری
• صبور، پیگیر و داشتن سعه صدر بالا
• رازدار و متعهد به حفظ اسرار سازمان
• آشنا به طرز تفکر فروش
• حداکثر سن ۳۵ سال

شیفت ها و زمانبندی کاری:

• ۸ صبح الی ۴ عصر
• ۴ عصر الی ۱۲ شب

حقوق و مزایا:

• شرایط کار بصورت تمام وقت و دورکاری میباشد اما لازم است حتما در جلسات حضوری ماهانه فراسیب که در تهران میباشد، حضور پیدا کنید. (بسیار مهم)
• داشتن فعالیت در تعطیلات رسمی و یا روز جمعه شامل اضافه کاری میباشد
• پرداخت به موقع حقوق
• پاداش به ازای فعالیت مناسب
• امکان ارتقا موقعیت شغلی
• هدایای مناسبتی
• ۱ الی ۲ روز مرخصی ماهانه‌
• افزایش قطعی حقوق به شرط رضایت از عملکرد و فعالیت

مهارت‌های مورد نیاز

• پاسخگویی به مشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• امورمشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه