استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
اسپرسو، برندینگ حرفه ای و ارائه دهنده خدمات کسب و کار ها، جهت تکمیل تیم پشتیبانی مشتریان خود، نیروی پشتیبانی جهت پیگیری سفارشها و پاسخگویی تلفنی با شرایط ذیل استخدام مینماید.
(برای آشنایی با محیط شرکت از وبسایت ما دیدن کنید)
(برای آشنایی با محیط شرکت از وبسایت ما دیدن کنید)
شرایط شغل
- ارتباط با مشتریان،پاسخ گویی و تماس با مشتریان و مدیریت درخواست ها
- پاسخ گویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل، چت آنلاین و..
- پیگیری سفارشات هر مشتری در فضای واقعی و فضای دیجیتال
- شناسایی مشتریان بالقوه و ارتباط گیری با آن ها
ویژگیها و توانمندی ها
- حداکثر سن 35 سال
- تسلط، علاقه و تجربه به امور اداری و پشتیبانی مشتریان
- مصمم، پیگیر و روابط عمومی بالا
- آشنایی ابتدایی با Excel-Word
- آشنایی با مباحث طراحی سایت و برندینگ مزیت محسوب می گردد.
توانمندیها
- روابط عمومی مناسب برای پاسخگویی تلفن
- توانایی کار با اینترنت، تلگرام، آفیس
- یادگیری سریع و توانایی کار در محیط پویا و پیگیری
- تعهد زمانی به تحویل مسئولیت
روز ها،ساعات کاری و محدوده:
- شنبه الی چهارشنبه 9:00 الی 16 - پنجشنبه 9:00 الی 13
- محدوده شرکت:فلسطین
*از پذیرش دانشجویان گرامی برای این فرصت شغلی معذور می باشیم.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی تلفنی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن