استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت زرین پلاس جهت تکمیل کادر خود در استان تهران بدنبال استخدام کارمند امور پشتیبانی مشتریان و کاربران خود می باشد. (خیابان ولیعصر / روبروی پارک ملت)
شرایط احراز:
آشنایی با فرآیندهـای پشتیبانی و امور مشتریان
آشنایی با فنون مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
پشتکار قوی، متعهد و مسئولیت پذیر
آشنایی با فرآیندهای مشتری مداری
دارای خلاقیت و با اعتماد به نفس
دارای روابط عمومی بالاداشتن سابقه کار مرتبط در واحد امور مشتریان و مرکز تماس یه مزیت برای احراز این شغل محسوب می شود
آشنایی با فنون مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
پشتکار قوی، متعهد و مسئولیت پذیر
آشنایی با فرآیندهای مشتری مداری
دارای خلاقیت و با اعتماد به نفس
دارای روابط عمومی بالاداشتن سابقه کار مرتبط در واحد امور مشتریان و مرکز تماس یه مزیت برای احراز این شغل محسوب می شود
مسئولیت ها:
کارمند امور مشتریان و پشتیبانی (سرویس وام و اعتبار)
پیگیری درخواست مشتریان از طریق پاسخگویی تلفن و پنل تیکنیتگ
مزایا:
- حقوق ثابت و بیمه
- دریـافت تسهیـلات
- 5 روز کاری (پنجشنبه و جمعه ها تعطیل)
- امکان ارتقاء شغلی
مهارت‌های مورد نیاز
- امورمشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
- متقاعدسازی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن