استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم پشتیبانی اکو هلدینگ به دنبال یک کارشناس پشتیبانی با روابط عمومی و همدلی بالا هستیم.
مهارتهای مورد نیاز برای این موقعیت شغلی
- ارتباط موثر: صبور، با حوصله و دارای مهارتهای ارتباطی بالا.
- مهارت در حل مسئله: توانایی درک نیازها و سوالات مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب.
- پاسخگویی سریع و دقیق: توانایی پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان.
- آشنایی با مفاهیم بازارهای مالی: توانایی یادگیری سریع و تطبیق با مفاهیم جدید در بازارهای مالی.
- پاسخگویی سریع و دقیق: توانایی پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان به صورت تلفنی و چت
مدل همکاری، روزها و ساعتکاری شما در اکو هلدینگ :
- حضوری | تمام وقت
- شنبه الی چهارشنبه | 10:30 الی 18:30 و پنجشنبه ها 10:30 الی 14:30
مزایا : (بیمه، بیمه تکمیلی، محیط دوستانه، آموزش بازارهای مالی )
مسیر رشد و ارتقا شغلی
مسیر رشد و ارتقا شغلی
محل شرکت
- تهران | دولت (کلاهدوز)
- نزدیک به مترو قلهک _ خط یک
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست